to read complaints and reviews, or file yours.Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum kredi bağlantılı hayat sigortamın iptal edilmesi için 23.12.2025 t...arihinden bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama ve hatta bugün tekrar denememe rağmen, uzun süre hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri te
23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım anda Agesa tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu poliçe kapsa...mında hesabımdan 3.942,82 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi. Bu hayat sigortasını iptal etmek istiyorum, ancak hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. Akbank mobil
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, toplamda 5.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, 10.532 TL ...“gecikme aidatı” nedeniyle hiçbir para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ayrıca kredi kartımdan ikinci 5.000 TL tutarında bir çekim daha yapıldı ve bu işlem şu an provizyonda
Agesa Hayat ve Emeklilik’te, Akbank üzerinden yaptırılan kredi sigortama ait S1558030 numaralı poliçemin iptal edilmesin...i ve bu kapsamda benden tahsil edilen 4.034 TL’nin iadesini talep ediyorum. 20 Aralık 2025 tarihinden beri iptal ve iade süreciyle uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ak
Akbank üzerinden 10.12.2025 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki ih...tiyaç kredisine bağlı olarak, Agesa tarafından S2201654 numaralı “Kredim Gü
"İadem yapıldı teşekkürler"
AGESA’dan 17.03.2020 tarihinde “İyi İhtimaller Sigortası” poliçesi başlattı...m. Poliçe numaram I263325-0’dır. Bu kapsamda 10.08.2023 tarihine kadar, top
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden Akbank aracılığıyla bireysel emeklilik hesabı açtım; ancak yaklaşık 7 günü aşkın süredir... bu BES sözleşmesini iptal ettiremiyorum. İlk olarak, geçen hafta çarşamba günü çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 25–30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağ
Akbank üzerinden 22.12.2025 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından... S236688600 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” düzenlenmiş, bu kapsamda tarafımdan 3.981,72 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edilmiştir. Bu sigorta, isteğe
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan “Plan 160 Otomatik Biriktiren EP” isiml...i emeklilik sözleşmemle ilgili olarak aylardır kimseye ulaşamıyorum. Gün bo
"Sorunum çözüldü. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
Akbank üzerinden 15.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında kredi kullandım.... Kredi kullandığım gün Agesa tarafından ''agesa bireysel kredili poliçe ilk
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 31 Temmuz’dan itibaren sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum. BES sistemi...nden ayrılmak istediğimde ise, yatırdığım 9.584 TL tutarın tamamının kesileceği ve tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı bilgisi verildi. Bu konuda çağrı merkezi ile görüştüğüm
Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla, 0541*****83 numaralı GSM hattıma tanımlı hesabım üzerinden kullandığım 35.0...00 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi sırasında, 22.12.2025 tarihinde Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve bugün bu poliçeye ait
Agesa tarafından adıma düzenlenen hayat sigortası poliçesini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri h...izmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kredi kartımdan prim tahsilatı yapılmaya devam ediyor, ancak iptal ve iade talebimde muhatap bulamıyorum. Çağrı merk
"Müşteri temsilcisi yanıltmaya çalışsa da en sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Agesa tarafından bilgim ve onayım dışında, bu yıl ve geçmiş yıllarda olmak üzere Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturul...duğunu fark ettim. Bu poliçeler için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir imza, telefonla sesli onay ya da SMS onayı da vermedim. Konu ile ilgili olarak Agesa çağrı m
17 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla d1094135 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında Agesa Emeklilik müşterisiyim... ve her ay düzenli olarak 2.000 TL tutarında katkı payı ödemesi yaparak birikim sağlamaktaydım. 18 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım için mail order sistemini kapattım ve ardında
16.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında Akbank’a bağlı Agesa... Sigorta tarafından yine 16.12.2025 tarihinde s2291715 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi hesabımdan 2.004,95 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasını t
Akbank ve Agesa ile ilgili 34581039 numaralı önceki şikayetime istinaden, bugün 17.12.2025 tarihinde saat 16:15’te tekra...r Agesa çağrı merkezini aradım. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmak için hatta beklerken yaklaşık 20 dakikadır hiçbir şekilde yanıt alamıyor ve görüşme sağlayamıyorum. İlgili şika
9 Aralık tarihinde Akbank İzmir Serinkuyu şubesinden kredi kullandım. Kredi sırasında yapılan hayat sigortasının Agesa S...igorta üzerinden iptal edilebileceği bilgisi tarafıma bankada özellikle verildi. Bu bilgiye güvenerek 1 haftadır her gün defalarca Agesa’yı aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri te
Akbank üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde 444 2525 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla 35.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Bu krediye istinaden Agesa tarafından 15 Aralık 2025 tarihli, 2275058 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi artık devam ettirmek istemediğim
"Teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde Agesa Hayat Emeklilik’ten k154042211 poliçe numaralı f...erdi kaza sigorta poliçem başlatılmıştır. Bu poliçe kapsamında hesabımdan h
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, Agesa t...arafından 15.12.2025 tarihinde 2269927 poliçe numarası ile kredili hayat si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
