to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Sigorta tarafından yapılan kredi sigortamın poliçesinin iptalini... talep ediyorum. Prim iadesi ve poliçe iptali için müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merkezine yaklaşık 1 saattir bağlanamıyorum. Telefonla defalar
"Gerekli hassasiyeti gösterdiler ücret iadesi yapıldı."
Agesa tarafından Akbank üzerinden yapılan kredi sigortamı iptal etmek istiyorum; ancak iki gündür müşteri hizmetlerine b...ağlanamıyorum. Aradığımda sistem, beni ilgili birime aktardığını söyleyip beklememi istiyor, fakat uzun süre hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamıyorum. Sade
Akbank üzerinden kullandığım bireysel krediye bağlı olarak agesa Emeklilik’ten s21…42 ile biten poliçe kapsamında bir si...gorta yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim ve yaklaşık 10 gün önce Akbank üzerinden iptal talebi oluşturuldu. 06 Aralık tarihinde 8205954 makbuz numarası ile 5.311,3
25.12.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden faizsiz kredi kullandım. Ancak kredi kullanımı sırasında bilgim ve... onayım dışında Agesa tarafından hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan 2.217,86 TL tutarında ücret kesilmiştir. Ben bu sigortayı talep etmedim, böyle bir onay verdiğimin de farkı
25/12/2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında ...15 ay vadeli ihtiyaç kredisi çektim. Kredi ile beraber Agesa hayat ve emekl
Akbank’tan faizsiz kredi kullanırken tarafımdan Agesa adına 1.923 TL tutarında bir sigorta poliçesi ücreti kesildi. Kred...i sırasında poliçe için onay verdim ancak özellikle bu poliçeyi sonradan iptal ettirebileceğim söylenerek onay almaları üzerine kabul ettim. Sonrasında iptal ettirmek istediğimde i
Yakın zamanda Akbank müşteri hizmetleri tarafından kredi kullanımı yaptım. Ancak sigortamı iptal edip parasını iade alma...k istiyorum. Normalde mobilden iptal ediliyormuş ancak müşteri hizmetlerinden çektiğim için mobil bankacılığıma düşmüyor. Agesa'ya hiçbir saatte hiçbir türlü ulaşamıyorum. Banka or
Agesa Hayat Emeklilik üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde mobil banka uygulaması aracılığıyla hayat sigortası poliçesi ya...ptırdım. Poliçe numaram S2404081’dir. Yasal süresi içinde 25 Aralık 2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak poliçemin iptalini ve kesilen prim tutarının tamamının iadesini talep et
"Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
24.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden yeni gelen müşterilere sunulan kredi ...imkanından yararlanarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa üz
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı Agesa kredi hayat sigortası için 7.300 TL tutarında iade hakkım olu...ştu. Krediyi kapatalı 10 günden fazla oldu ve iade için yaklaşık 10 gündür bekliyorum; normalde 5 gün içinde yatacağı söylenmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte Agesa mü
02 Eylül 2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandığım sırada, bilgim ve iznim olmadan Agesa tarafı...ndan “Kredim Güvende” kapsamlı kredi hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigortaya ilişkin süreçte hiçbir aşamada açık bir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onay vermediğim halde
Agesa’dan kredi kartıma bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçelerimin iptalini ve bugüne kadar kesilen tüm primleri...n herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçe numaralarım 842553, 759771, 759772, 759773 ve 759774’tür. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine telefo
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı ve sorunun çözümü için kibar ve nazik bir şekilde çok yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler Agesa"
22.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve isteğim dı
Akbank aracılığıyla 19.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa Kredili Hayat Sigortası poliçe...si düzenlenmiştir. Bu poliçeyi isteyerek ve bilerek kabul etmedim, tarafıma adeta zorunlu ve mecburi bir işlem gibi sunulmuştur. Açık ve aydınlatılmış onayım olmadan poliçe düzenle
Agesa’da yer alan kredi sigortası poliçemi iptal ettirmek için 1 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 444 1...111 numaralı hattı defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bir temsilciye bağlanamıyorum. Sadece kredi sigortası poliçemin ipta
21 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kredi ...kullandığım sırada, bilgim ve iznim olmadan Aegis tarafından “Kredim Güvend
Akbank aracılığıyla 25.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Agesa Kredili Hayat Sigortası poliçesi d...üzenlenmiştir. Bu poliçeyi isteyerek ve bilerek kabul etmedim, tarafıma adeta zorunlu ve mecburi bir işlem gibi sunulmuştur. Açık ve aydınlatılmış onayım olmadan poliçe düzenlenmes
Nisan ayında Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve onayım dışında tarafıma hayat sigortası yapılmış. B...u sigorta poliçesini, başka bir bankadan kredi çekerken fark ettim ve yaklaşık 8 ay boyunca bu durumdan haberim olmadan işlem devam etmiş. Hayat sigortası için toplam 12.373 TL ke
"Geri dönüş hemen yaptılar. İşlemlerim hemen onaylandı. Teşekkürler"
Egesa Emeklilik’te bulunan s2404779-0 ve s2404663-0 numaralı hayat sigortas...ı poliçelerimi iptal etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü
Kızım için 2025 yılı Ağustos ayında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yıllardır kendi adıma İş Ba...nkası’ndaki BES poliçemden son derece memnun olduğum için aynı güvenle kızım için de Agesa’yı tercih ettim; ancak yaşadıklarım nedeniyle bu kararımdan çok pişman oldum. Poliçe baş
"Akşam saatlerinde bana şirket yetkilileri ulaşarak talebimi sonuçlandırdılar. Teşekkür ederim."
Akbank mobil uygulama üzerinden kullanmış olduğum kredi kapsamında Agesa ta...rafından yapılan hayat ve işsizlik sigortalarımın iptalini talep ediyorum.
15 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, bilgim ve iznim olmadan Agesa tarafından Kredim Güve...nde sigortası yapılmıştır. Bu sigortaya dair herhangi bir onay vermediğim halde poliçe düzenlenmiş ve poliçe numaram S2278559-0’dır. Sigortayı fark ettikten sonra iptal ettirmek i
22 Aralık 2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından Agesa tarafından hesabımdan... 1.937,70 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve poliçe numaram s238824700 olarak görünüyor. Bu poliçe ve kesintiyle ilgili tarafımdan herhangi bir onay alınmadı, bilgilendirme yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100