Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Sigorta Poliçe İptali Ve Prim İadesi İçin Çağrı Merkezine Ulaşamama

Elif
26 Aralık 2025 15:01653

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Sigorta tarafından yapılan kredi sigortamın poliçesinin iptalini talep ediyorum. Prim iadesi ve poliçe iptali için müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merkezine yaklaşık 1 saattir bağlanamıyorum.

Telefonla defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için ne poliçe iptali ne de prim iadesi süreciyle ilgili ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.

Krediye bağlı sigorta poliçemin iptal edilmesini ve gerekiyorsa prim iadesi süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

26 Aralık 2025 15:29

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 26.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agesa Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, İptal Talebimi İletemiyorum

Dilara
12 Aralık 2025 15:211.075

"Sorunum hızla çözüldü. Teşekkürler"

Hayat Sigortası İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Recep
8 Aralık 2025 19:541.034

Akbank üzerinden 07/12 tarihinde kredi kullandım ve bu işlem kapsamında Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen haya...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular