Agesa Sigorta Poliçe İptali Ve Prim İadesi İçin Çağrı Merkezine Ulaşamama

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Sigorta tarafından yapılan kredi sigortamın poliçesinin iptalini talep ediyorum. Prim iadesi ve poliçe iptali için müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merkezine yaklaşık 1 saattir bağlanamıyorum.
Telefonla defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadığım için ne poliçe iptali ne de prim iadesi süreciyle ilgili ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Krediye bağlı sigorta poliçemin iptal edilmesini ve gerekiyorsa prim iadesi süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 26.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












