to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden online bankacılık kanalıyla 100.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di ile birlikte Agesa tarafından s343226600 numaralı poliçe kapsamında 6.806,71 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildiğini gördüm. Ne kredi kullanımı sırasında ne de sonr
Agesa tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım sözleşmesi yapıldığını bugün gelen SMS mesajları üzerin...den fark ettim. Daha önce bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hangi ürün veya hizmet için otomatik katılım yapıldığına dair de net bir bilgi
Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2026 Ocak ayında katıldım ve yaklaşık 4 aydır sistemdeyim. Aylık 2.000 TL o...lacak şekilde toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak mobil uygulamadan baktığımda, yönetim gider kesintisi adı altında büyük bir kesinti yapıldığını ve hesabımda yaklaşık 3.400 TL c
"Çok ilgiliydiler. Hemen sorumu hallettiler teşekkür ediyorum."
Akbank üzerinden 12 Nisan günü online bankacılık kanalıyla 300.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Agesa tarafından 17.800 T
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde yönetim gider kesintisi yapıl...dığını Nisan ayında fark ettim. Ocak ayı başından beri sistemdeyim ve Ocak–Nisan dönemi arasında toplam 1.518 TL yönetim gider kesintisi alınmış. Bildiğim kadarıyla aylık maksimum
Agesa tarafından Akbank hesabım üzerinden bireysel Ferdi Kaza Sigortası için yaklaşık 2 aydır her ay 200 TL olmak üzere ...düzenli prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya dair yalnızca bir SMS aldığımı hatırlıyorum, bunun dışında ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı ve açık, net bir onay sürec
Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü
07.04.2025 tarihinde AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırdım ve ödemelerim için kredi kart...ımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak bu ödemelerin kartımdan çekilmediğini uzun bir süre sonra fark ettim. Bunun üzerine AgeSA bünyesinde bireysel emeklilik uzmanı olarak ça
14 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarın...da kredi kullandım. Bu işlem sırasında Agesa Sigorta üzerinden s3438716 pol
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak başlatıl...an Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kaps
Agesa üzerinden çocuğum için 21.04.2025 tarihinde d981813 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Hesabı açarken bana is...tediğim zaman sistemden ayrılabileceğim söylendi, ancak ayrılmak istediğimde yaşadığım durum bu bilginin tam tersidir. Bugün agesa’yı telefonla arayarak sistemden ayrılmak istediğ
2023 yılında Agesa bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum ve 2026 yılında... sözleşmemi sonlandırdım. 03.04.2026 tarihinden bu yana hesabımda biriken t
Agesa bireysel emeklilik sisteminde sadece 2 aydır devam eden sözleşmem, yüksek yönetim ücreti kesintileri nedeniyle bug...ün iptal ettim ve yatırdığım tüm tutar fiilen sıfırlandı. Toplam 3.300 TL ödeme yapmama rağmen, iptal sonrasında kesintiler gerekçe gösterilerek tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı
"Sorunum ilgili kurum tarafından çözüldü."
7 Nisan 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali için talepte bulundum. Görüştüğüm temsilci iptal i...şlemini başlatacağını söylemesine rağmen, bu hafta kartımdan tekrar 3000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sistemde “devam etmeye
11.04.2026 günü Akbank Mobil uygulaması üzerinden ilk kez Akbank müşterisi oldum ve %0 faizli 45.000 TL kredi imkanından... yararlanmak istedim. Tüm başvuru ve onay sürecini sadece Akbank Mobil kanalı üzerinden gerçekleştirdim. 45.000 TL olarak onaylanan kredi, hesabıma daha düşük bir tutar olarak yans
13.04.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı esnasında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında 18.553,21 TL tutarında hayat sigortası primi s3418391
Agesa bireysel emeklilik sistemine 08.01.2026 tarihinde aylık 5.000 TL ödeme planıyla dahil oldum ve toplamda 20.000 TL ...yatırım yaptım. 09.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak tarafıma bu tutarın yaklaşık 14.000 TL’sinin vergi ve benzeri adlar altında kesileceği bilgisi v
11.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tar...afından bilgim ve onayım dışında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum; herhangi bir sigorta onayı vermediğim ve bu hizmeti talep etmed
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol
9 Nisan tarihinde Akbank hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Agesa bireysel emeklilik adına 440 TL para çekildiğini fa...rk ettim. Daha önce Agesa ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi yapmadım ve bu kesintiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
