to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Poliçelerimin İptali Ve Prim İadesi Talebi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa’dan kredi kartıma bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçelerimin iptalini ve bugüne kadar kesilen tüm primlerin herhangi bir kesinti olmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçe numaralarım 842553, 759771, 759772, 759773 ve 759774’tür.
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve talebimi iletemiyorum. Sürekli aramama rağmen ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır.
Tüm hayat sigortası poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve bu poliçelerden tahsil edilen tüm primlerin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum. Gecikme olmadan tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
