to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması Nedeniyle Poliçelerimin İptali Talebi
Egesa Emeklilik’te bulunan s2404779-0 ve s2404663-0 numaralı hayat sigortası poliçelerimi iptal etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bugün telefonla aradığımda talebimi ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ hiçbir şekilde arayan olmadı.
Sadece poliçelerimi iptal ettirmek istiyorum, fakat iletişim ve geri dönüş alamadığım için süreç uzuyor. İlgili poliçelerimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Geri dönüş hemen yaptılar. İşlemlerim hemen onaylandı. Teşekkürler
