Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması Nedeniyle Poliçelerimin İptali Talebi

profile
24 Aralık 2025 22:24
130
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş hemen yaptılar. İşlemlerim hemen onaylandı. Teşekkürler”

Egesa Emeklilik’te bulunan s2404779-0 ve s2404663-0 numaralı hayat sigortası poliçelerimi iptal etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Bugün telefonla aradığımda talebimi ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ hiçbir şekilde arayan olmadı.

Sadece poliçelerimi iptal ettirmek istiyorum, fakat iletişim ve geri dönüş alamadığım için süreç uzuyor. İlgili poliçelerimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

25 Aralık 2025 09:59
Özcan
Özcan
25 Aralık 2025 10:14

Geri dönüş hemen yaptılar. İşlemlerim hemen onaylandı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz