to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bilgim ve onayım dışında tarafıma hayat sigortası yapılmış. Bu sigorta poliçesini, başka bir bankadan kredi çekerken fark ettim ve yaklaşık 8 ay boyunca bu durumdan haberim olmadan işlem devam etmiş.
Hayat sigortası için toplam 12.373 TL kesinti yapılmış olduğunu görünce Agesa genel çağrı merkezini arayarak iptal hattı ile görüştüm. Ancak 1 yıl dolmadan iptal edilemeyeceği şeklinde bir yanıt aldım. Hem sigortanın isteğim dışında yapılmış olması hem de iptal talebime rağmen bu şekilde olumsuz geri dönüş verilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
İstediğim dışında yapılan bu hayat sigortası poliçesinin (poliçe no: z8982952-0) ivedilikle iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 12.373 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonrad...
Akbank uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Emeklilik üzerinden Z870370700 poliçe numarası ile 7.088,13 TL tutarında hayat sigortası için hesabımdan para çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketi...
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi işlemi sırasında tarafımdan 3.974,81 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesi...
Akbank üzerinden 219.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 15.04.25 tarihinde Agesa Sigorta üzerinden poliçe Z905429-000 numarası olan 10.678,86 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sa...
Konut kredisi kullanırken, Akbank tarafından tarafıma zorunlu olarak Agesa hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın yapılması için herhangi bir onayım alınmadı ve iptal edilmesi konusunda da bilgilendirilmedim. 3 hafta önce gerçekleşen bu işlem sonucunda S0903993 ve I0417988 numaralı poliçelerim oluşt...
Yorumlar