to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Sigortasının İptal Edilememesi Ve 4.009 TL İadesi Talebi
24.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden yeni gelen müşterilere sunulan kredi imkanından yararlanarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa üzerinden mobil olarak sigorta yapıldı ve dilediğim zaman iptal edebileceğim özellikle belirtildi. Sigorta için tarafımdan 4.009,16 TL tahsil edildi.
Bugün sigortayı iptal etmek için önce Akbank ile görüştüm, iptal için Agesa ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak Agesa müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle sigortayı iptal edemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. İşleme ait poliçe numaram S2397822-0’dır.
Verilen bilginin aksine sigortayı kolayca iptal edememem ve hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sigortamın iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 4.009,16 TL tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Dönüş yaptığınız için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 25.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Merhaba biz de aynı problemi yaşıyoruz. Nasıl bir yol izlediniz?