to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 ay önce çocuğum adına agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) kayıt oldum.... Bu süre boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL katkı payı ödedim. Agesa mobil uygulamasında yer alan “Bugün ayrılırsam ne alırım? ” bölümünde 0,00 TL ibaresi görünme
Akbank aracılığıyla Agesa şirketinde ocak ayında başlattığım, sözleşme numarası plan0158 d838003 olan bireysel emeklilik... sözleşmesine bugüne kadar toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Sözleşmemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri tarafından ücretin 20 iş günü içer
Akbank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım ve krediye bağlı olarak Agesa Sigorta’dan kredi/hayat sigortası ya...ptırdım. 15.06.2026 tarihinde kullandığım krediyi 01.07.2026 tarihinde, yani yalnızca 16 gün sonra tamamen kapattım. Buna rağmen toplam 9.700 TL sigorta primi ödedim ve yalnızca 4.
Akbank’taki kredime bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik’ten kredi işsizlik tazminatı talebinde bulundum. İşten 20.05.2...026 tarihinde ayrıldım, AgeSA Hayat ve Emeklilik’e ise bir gün önce benden istenen belgeleri (İşten Ayrılış Bildirgesi, nüfus cüzdanı fotokopisi, İşsizlik Tazminat Talep Başvuru Fo
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 20.10.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerini def...alarca arıyorum, ya hat düşüyor ya da telefonlara bakan olmuyor. Bu süreçte SMS ile iptali denedim, bana “Değerli müşterimiz aktif otomatik katılım sözleşmeniz bulunmamaktadır. Bil
Agesa firması tarafından, tam olarak bilgilendirilmediğim ve açık bir onay vermediğim bir üyelik/sigorta poliçesi gerekç...e gösterilerek yaklaşık 2 yıl boyunca her ay Akbank kredi kartımdan 700 TL tutarında düzenli kesinti yapılmıştır. Durumu 2024 yılı içinde fark ettiğimde, sistemde biriken tutarın y
Agesa Akbank Ferdi Kaza Sigortası kapsamında 16.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinin araması üzerine sigorta y...aptırdım. Sigorta kapsamında yılda bir defa diş muayenesi ve check up hizmeti verileceği özellikle belirtildi. Bu kapsamda 26.06.2026 tarihinde diş muayenesi için randevu talebinde
24.12.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezi üzerinden Agesa Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bana sigortanın toplamda 1.500... TL tutarında olacağı bilgisi verildi ancak bu şekilde olmadı. Şu anda her ay kredi kartımdan yaklaşık 150 TL prim çekiliyor. Sigortayı kullanabilmek için defalarca arayıp randevu
01.07.2026 tarihinde Akbank Akşehir Şubesi üzerinden 244.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Ha...yat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından s4302206 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 9.683,90 TL prim tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6
1 Temmuz 2026 tarihinde Akbank Akşehir Şubesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 244.000 TL tutarında kredi kullandım.... Bu krediye istinaden Agesa Sigorta tarafından s4304646 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 6.713,71 TL sigorta primi tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı,
AgeSA Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 01.07.2026 tarihinde kullandığım 50.000 TL tutarındaki,... 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s430420700 poliçe numarasıyla krediye bağlı standart hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 3.417,58 TL prim, kredi tutarı i
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 01.07.2026 tarihinde kullandığım 135.000 TL tutarındaki..., 24 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s430213600 poliçe numarasıyla hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 10.715,26 TL prim kredi tutarı içinden peşin olarak ta
27.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Akbank şubesi aracılığıyla Agesa bireysel emeklilik ürünü başlattım. Ürün sat...ışı yapılırken kesintiler ve sistemin işleyişiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadığı için, bugün geldiğim noktada ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe/Sözleşme numaram
26.04.2026 tarihinde saat 10.16’da Akbank hesabımdan Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan 1.114,...07 TL tutarında BES kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık bir yıldan fazladır; bu sistem üzerinden herhangi bir yatırım yapmıyor olmama rağmen böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabu
"Sorunum çok hızlıca çözüldü teşekkürler"
29.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Emeklilik tarafından
23 Haziran 2026 tarihinde Akbank Akşehir Şubesi üzerinden 306.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden ...AgeSA Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden s 4210458 poliçe numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 18.020,92 TL sigorta primi tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı
04 Mayıs’ta Akbank üzerinden Agesa aracılığıyla yatırım amaçlı bir altın hesabı açtım. Bu işlem sırasında bana yaklaşık ...yüzde 20 oranında destek sağlanacağı, yani ekstra bir getiri elde edeceğim söylendi. Ancak bir ayın sonunda bırakın destek almayı, yatırdığım 5.200 TL’den kesinti yapıldığını ve pa
"Ödeme yapıldı. Teşekkürler"
Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye, bilgim ve açık rızam olmadan Agesa tarafından hayat sigortası yapıldığını 30....06.2026 tarihinde hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimde, tarafımdan onaylanmamış bu poliçe için toplam 19.100 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. B
Akbank’ta bulunan hesabımdan bugün “bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında 12.000 TL tutarında bir kesi...nti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu poliçeye ilişkin tarafıma önceden açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Agesa Hayat ve Emeklilik’te Akbank Mobil üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık 4 ay önc...e yine Akbank Mobil üzerinden yapmak istedim. Bu süreçte uygulama üzerinden 5–10 kez iptal başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir başvurum kabul edilmedi, iptal işlemi gerçekleşmedi.
23 Haziran 2026 tarihinde Akbank Akşehir Şubesi üzerinden 244.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ist...inaden AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden s4210754 poliçe numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 5.504,20 TL sigorta primi tahsil edildi. Sigorta, banka tar
26 Haziran 2026 tarihinde Akbank Akşehir Şubesi üzerinden 244.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye istinaden Age...SA Hayat ve Emeklilik a. Ş. tarafından s-4246919-00 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tek seferde 15.018,91 TL prim tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, B
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
