Adil Işık Group adl kargo

23 Mart 2026 tarihinde saat 15.30’da Adana Optimum AVM’deki adL mağazasında bir elbise denedim, fakat istediğim beden mağazada olmadığı için çalışan hanımefendinin yönlendirmesiyle m beden kısa gabardin elbiseyi adresime kargo ile gelecek şekilde satın aldım. Ödemesini yaklaşık 1.500 TL olarak yaptı...

15 Ocak tarihinde adL’nin internet sitesinden 182m2232000 kodlu Love My Body tulumu 34 beden olarak satın aldım ve ürün üzerime tam olmuştu, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ürünün elime ulaşmasının hemen ardından indirime girdiği için kullanmadan iade ettim. 16 Mart’ta aynı tulumu sitede tekrar ind...

7 Mart 2026 tarihinde adL online sitesi üzerinden kahverengi saten kolsuz bluz siparişi verdim. Ürünümün 9 Mart 2026 tarihinde DHL kargo şubesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmemiş. DHL ile görüşüp gönderimi sorgulattığımda, ürünün kendilerine hiç teslim edilmediği bilgisi verildi, h...

4 Mart tarihinde adL uygulaması üzerinden siyah triko etek (12745614000) siparişi verdim. Sipariş numaram adL26076976722 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden ...

05.03.2026 tarihinde vermiş olduğum adL26063277886 numaralı siparişimi iptal etmek istedim. Kolay Gelsin kargo firmasıyla görüştüğümde ürün için toplama yapılmayacağı ve buna göre işlem yapıldığı söylendi, ardından süreç için beni adL firmasına yönlendirdiler. AdL ile yaptığım görüşmede ise şu an i...

31 Ocak’ta ADL26060893577 numaralı siparişimle birlikte toplamda iki paket şeklinde ürün aldım. Bu siparişimdeki paketlerden biri, içinde yeşil elbisenin olduğu kargo, tarafıma teslim edildi; ancak diğer pakette yer alan kaban, etek, ceket ve pantolon ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Kargodan ...

04.02.2026 tarihinde saat 11.59’da tarafıma teslim edilen adL Giyim siparişimde, kargo kutusu paramparça olmuş şekilde elime ulaştı. Kutunun bu halde olması nedeniyle paketimin içeriğinin tüm kargo personeli tarafından görülebilecek durumda olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni hem rahatsız etti hem...

AdL firmasından 2 Ocak 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram adL26052595585’tir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca kez gör...

02.12.2025 tarihinde adL internet sitesinden adL25048108209 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki adet elbise ve bir adet ceket yerine bana başkasının ürünleri gönderildi. Bunun üzerine kargoyu iade ettim ve doğru ürünlerimin iade sürecinden sonra tarafıma gönderileceği bilgisi verildi...

16 Ekim 2025 tarihinde adL online alışveriş sitesi üzerinden 3 adet kumaş pantolon siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 8.499,95 TL olarak gerçekleştirdim. 17 Ekim’de siparişim “faturalandırıldı” olarak görüntülendi. Ancak yaklaşık 3 hafta boyunca kargo hareketi görünmedi ve müşteri hizmetle...

14.09.2025 tarihinde Kozyatağı Citys adL mağazasından Siyah Pliseli Ceket Elbise (Ref. 12443527001) satın aldım. Ürünü aynı hafta içinde, boya verme sorunu yaşadığım için mağazaya incelemeye göndermeleri amacıyla teslim ettim. 29.09.2025 tarihinde ürün mağazaya ulaşmasına rağmen tarafıma hiçbir bilg...

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden adL satıcısından “kup detaylı mini elbise” siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, elbisenin başkası tarafından kullanılıp iade edildiğini net şekilde fark ettim. Elbise üzerinde yoğun bir koku, lekeler, koltuk altlarında roll-on izleri ve birkaç yerinde ip a...

31.07 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall adL mağazasından kısa elbise satın aldım. Elbiseyi iade etmek istedim ancak mağaza ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aradığımda telefonlar açılmadı. Mağaza bana yaklaşık 2 saat uzaklıkta olduğu için ş...

Geçen hafta adL’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ürün günlerce bekletildikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi. Bu ürünü özel bir davette giymek için almıştım ve mağdur edildim. Benzer bir durumu 22.09.2025 tarihinde Hepsiburad...

AdL online alışveriş yapılmaması gereken bir site. Müşteriye yanlış bilgilendirme yapıldığı yetmiyor gibi son derece ilgisizler. Sözde hızlı teslimatları 3 gün oldu hala ulaşmadı. Adres değişikliği talebinde bulundum tamam dediler ne yazık ki yapılmamış. İl dışına çıkacağım, hediye aldım dememe rağm...

10 Haziran’da Antalya Migros adL şubesinden, İstanbul mağazasından gönderilmek üzere bir elbise siparişi verdim. Mezuniyet törenim için çok önemli olan bu siparişin sürecini bir hafta boyunca WhatsApp üzerinden takip ettim ve her seferinde gönderiyi takip ettiklerini söylediler. Ancak 16 Haziran’dan...

Adil Işık online mağazadan aldığım ürün üyelik bilgilerim doğru olmasına rağmen 3 defa farklı bir isim ve adrese gönderildi. Müşteri hizmetlerini tel, mail olarak defalarca aramama rağmen konu araştırılıyor denilerek bir çözüme kavuşmadığı gibi 2 haftadır ürün kargoda geziyor. Son defa yine başka bi...

AdL markasının sitesinden 2 ürün aldım. Bir tanesi hemen teslim edilirken diğeri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım durumun aciliyetini belirttim, notumuzu aldık. Süreci hızlandırıyoruz dedi. Sayfamda kargoya verildi olarak gözükmediği için 2. Kez aradım kargo sürecinde olduğunu belirttiler. Ama b...