to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart tarihinde adL uygulaması üzerinden siyah triko etek (12745614000) siparişi verdim. Sipariş numaram adL26076976722 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş oldu ne de siparişim kargoya verildi. Hem bilgilendirilmemem hem de kargo sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
AdL firmasından 2 Ocak 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine bile teslim edilmedi, teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram adL26052595585’tir. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle defalarca kez gör...
24 Ekim 2025 tarihinde adl.com.tr üzerinden adL25002575343 numaralı takım elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse 25 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de siparişim iptal ediliyor. Defalarca hem telefon hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece...
21.03.2023 tarihinde 2242035634716863 sipariş numarası ile www.adl.com.tr üzerinden siparişimi verdim. Sitede siparişlerin en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi verilmiş. Sipariş bilgilerine baktığımda, durum ''gönderildi'' olarak belirtilmişti. Ancak kargo takip numarası paylaşılma...
1 Ekim tarihinde adL firmasının internet sitesinden elbise siparişi verdim. 1 hafta geçmesine rağmen henüz teslim olmadı. Firma topu kargoya atıyor. Kargo firmasının sitesinde ürün operasyonel nedenlerden teslim edilmedi olarak görünüyor. Kargoya ulaşamıyorum. Kargo şirketi bana ne zaman teslim edec...
2 Ocak tarihinde adL’nin online mağazasından bir gömlek siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürün, bir doğum günü hediyesiydi ve bu gecikme nedeniyle karşı tarafın karşısında gerçekten çok mahcup oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun genel me...
Yorumlar