to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden adL satıcısından “kup detaylı mini elbise” siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, elbisenin başkası tarafından kullanılıp iade edildiğini net şekilde fark ettim. Elbise üzerinde yoğun bir koku, lekeler, koltuk altlarında roll-on izleri ve birkaç yerinde ip atması gibi ciddi kullanım izleri vardı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de müşteri memnuniyetine uygun değildi.
Durumu Trendyol destek bölümüne ilettim, ancak yalnızca özür dilendi ve başka bir çözüm sunulmadı. 08.10.2025 tarihinde iade kargo talebimi oluşturdum ve ürünün teslim alınmasını bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 10567045225’tir.
Kullanılmış ve kusurlu bir ürün gönderildiği için ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
10383295027 numaralı Trendyol siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle adL’den şikayetçiyim. Siparişim ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum ve aynı elbiseyi tekrar sipariş verdim. Ancak yeni siparişim stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. İade ettiğim elbise de kargoya verildi. AdL’den iade tal...
Trendyol üzerinden adL markasına ait bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında kemerin dahil olduğu belirtilmişti ancak siparişim ulaştığında kemer gönderilmemişti ve elbisenin alarmı da çıkarılmamıştı. Sipariş numaram: #10560998181. Ürünü 6999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve ev adresime...
Geçen hafta adL’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim ürün günlerce bekletildikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi. Bu ürünü özel bir davette giymek için almıştım ve mağdur edildim. Benzer bir durumu 22.09.2025 tarihinde Hepsiburad...
18 Eylül tarihinde adL online mağazasından 3029102571312758 numaralı sipariş ile bir pantolon satın aldım. Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilk görüşmede ürünün kargoya verilmediği, ikinci görüşmede tedarik süreci...
AdL firması internet üzerinden ne zaman bir ürün alsam kusurlu gönderiyor. Ya denenmekten kirlenmiş ve saçlı bir şekilde, ya bir yeri sökülmüş ya da taşları düşmüş şekilde. Artık gerçekten sıkıldım. Kargoya git geri iade gönder. Parasını bekle. Bilerek yaptıklarını düşünüyorum çünkü bu durum artık t...
Yorumlar