Addax Fazla Ücret Alınması ve Hakaretli Personel Tutumu Nedeniyle Alışverişin Tam İadesi Talebi
01.03.2026 tarihinde saat 14:32’de Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan, Addax ma...rkası altında hizmet veren Önen Grup Paz. Tekstil mağazasından üç parça ürü
01.03.2026 tarihinde saat 14:32’de Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan, Addax ma...rkası altında hizmet veren Önen Grup Paz. Tekstil mağazasından üç parça ürü
07.02.2026 tarihinde akşam saatlerine doğru Addax FSM şubesinden üç parça ürün (pantolon, kazak ve eşofman) satın aldım.... Toplamda yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Ürünler indirimli değildi, alışveriş sonrası fişimi de alarak mağazadan çıktım. Daha sonra ürünlerin bedenlerinin olmadığını fark ettim ve


5 Şubat 2026 tarihinde Isparta merkezdeki Addax mağazasından çizgili, haki ve siyah renkleri olan, belden üste oturan uz...un kollu bir bluz satın aldım. Ürünü almadan önce hem Addax’ın kendi sitesinde hem de Trendyol’daki ürün açıklamasında içeriğinin %50 viskon, %46 polyester ve %4 elastan olduğu yaz


05.02.2026 tarihinde Addax mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken sipariş oluşturma aşamasında banka kartımla 653...,60 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası alamadım. İşleme ait ödeme dekontum da elimde mevcut.
Uzun zamandır alışveriş yaptığım, sürekli gittiğim Kırıkkale Podium AVM’deki Addax mağazasında bugün çok rahatsız edici ...ve saygısızca bir tutumla karşılaştım. Mağazaya her zamanki gibi alışveriş için girdim, bir ürün beğendim ve kabine doğru ilerledim. Kabinlerin oradaki çalışan, elimde kaç ürün old

27.01.2026 tarihinde Konya Addax mağazasından bir adet atkı satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma aksesuar ürünleri...nde değişim olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; daha önce hiçbir mağazada böyle bir uygulama ile karşılaşmadığım için özellikle sorma ihtiyacı da duymadım. İşlem sonras
18 Ocak’ta Addax Kızılay şubesinden 499,50 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece 8 gün sonr...a, 26 Ocak’ta iade etmek için mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi. Kasadaki görevli, iade süresinin sadece 1 gün olduğunu söyledi. Ne fişte ne etikette ne de alışveriş

25 Ocak 2026 tarihinde saat 18.10 civarında Addax mobil uygulamasından toplam 5 parça ürün için alışveriş yapmak istedim.... Sepetimde ürünler için 1.842 TL tutar görünüyordu ve ödeme aşamasında kargo ücreti kısmında açıkça “ücretsiz” yazmasına rağmen, sistem toplam tutara ekstra ücret ekleyerek rakamı

Addax Bursa FSM şubenizde hem çalışanların tutumu hem de iade politikası nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. ...7 Ocak akşamı kızımı sevindirmek için bu şubeden kendisine hediye olarak bir bluz satın aldım. Mudanya’da oturuyorum, ürün etiketi üzerinde, fişi duruyor ve hiç kullanılmadı. Kızı

31.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay Sakarya Caddesi Addax mağazasından hediye olarak 399 TL’ye bir kazak satın aldım. Ür...ünü hediye ettiğim kişiye bedeninin uymaması üzerine, müsait olduğum 14.01.2026 tarihinde değişim için Ankamall Addax mağazasına gittim. Burada bana indirimli ürünlerde değişim ve
15 Ocak günü Addax mağazasında yaşadığım bir uygulama nedeniyle ciddi rahatsızlık duydum ve ilk kez böyle bir durumla ka...rşılaştım. Deneme kabinine sırt çantamla girmeme izin verilmedi ve çantamı dışarıda bırakmam istendi. Bugüne kadar hiçbir mağazada, hiçbir zincir markada böyle bir uygulama görmed

02.10.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Addax mağazasından almış olduğum eşofman t...akımının iç astarında yırtık olduğunu fark ederek, ürünün etiketleri üzerinde ve fişiyle birlikte mağazaya geri götürdüm. Ürünü alırken de çalışanların tüm müşterilere “iade yok, s
13.12.2025 tarihinde İzmir Kemeraltı’nda bulunan Addax Konak Anafartalar şubesinden bir adet çanta satın aldım. Ürünü da...ha sonra beğenmediğim için 19.12.2025 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek iade etmek istedim. Kasadaki görevli, mağaza politikası gereği sadece aynı gün içinde iade alabil

"Teşekkürler"
Addax mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için, fişimle birlikte yaklaşık... bir hafta önce mağazaya gittiğimde iade talebimi ilettim. Ancak mağaza çalışanları, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabildiklerini söyleyerek talebimi reddetti. Tüketi

03 Aralık 2025 Çarşamba günü Ankamall Addax mağazasında, indirimden aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki bir kazak için i...ade ve değişim hakkımın tamamen kaldırıldığının söylenmesi nedeniyle mağdur edildim. Mağaza oldukça yoğundu, deneme kabinleri doluydu ve bu yüzden ürünü deneyemeden almak zorunda k

12.11.2025 tarihinde Bursa FSM Addax mağazasından iki parça ürün aldım. Eve geldiğimde fişteki ücretin aldıklarımın topl...amından farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 14.11.2025 tarihinde Şehreküstü Addax mağazasına giderek durumu düzeltmelerini istedim. Ancak mağaza çalışanları, işlemi kendi mağ

09/11/2025 tarihinde saat 17.41’de İzmir Kemeraltı Addax mağazasından crazy y16711 isimli ürünü 999,5 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü beğenmediğim için 11/11/2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak, iadenin sadece aynı gün içinde yapılabileceği, yani ürünü aldıktan sonra mağazanın kapa


08.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM’de hem Addax hem de Ebebek mağazalarında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak is...tiyorum. Addax mağazasına saat 21.42’de giriş yaptığımda, kasanın kapandığı ve işlem yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ebebek mağazasında ise saat 21.46’da değişim kasasının çalışm

03.11.2025 akşamı Diyarbakır Ofis Addax şubesine, hiç giymediğim İspanyol paça gri pantolonumu değiştirmek için gittim. ...Ancak oradaki çalışan, bana son derece kaba davrandı ve değişim talebimi reddetti. Pantolonu hiç kullanmadığım halde, çalışan ürünü giymiş olduğumu iddia ederek bana iftira attı. O

30 Ekim 2025 tarihinde Tekira AVM Addax mağazasından 599,50 TL tutarında, barkod kodları 6000002 058423 ve 6000001 85776...8 olan ürünleri kredi kartı ile satın aldım. Ürünlerim iki günlük garanti kapsamındaydı. 1 Kasım 2025 tarihinde, aldığım ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, daha önce bir

19 Ekim tarihinde Addax’ın mobil uygulamasından 6121124 numaralı siparişimle toplam 5 parça ürün aldım. Ürünlerden üçünd...e (tayt, atlet ve uzun kollu bluz) mağaza etiket fiyatı ile online satış fiyatı aynıydı. Ancak eşofman ve kapüşonlu crop hırka ürünlerinde mağaza etiket fiyatı ile internet satış f