Acer teknik servis

Acer Nitro v 15 model bilgisayarımı Media Markt internet mağazası üzerinden, Teknorya şirketi aracılığıyla yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz daha 2 aylık olmasına rağmen toplamda en fazla 1 ay bile kullanamadım. İlk günden beri özellikle prizdeyken oyun oynadığımda bilgisayar aniden kap...

Acer Nitro 5 model laptopumda zamanla oluşan birkaç arıza sebebiyle teknik servisle iletişime geçtim. Telefonda arıza kaydının oluşturulduğu ve ürünü DHL kargo ile gönderebileceğim söylendi. Bu aşamadan sonra asıl sorunlar başladı. Ankara Selanik DHL şubesine gittiğimde, Acer ile anlaşmaları olması...

Acer marka Lite model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım ekran arızası nedeniyle ürünü 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında kargo ile İstanbul’daki Teknoser teknik servisine gönderdim. Ürünün servisteki kayıt/takip numarası sistemde NXKS9EY00241301DA045 olarak görünüyor. Cihaz servise ulaştığından...

Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Acer Nitro 5 laptopumda yaklaşık 2 aydır “charging c” hatası nedeniyle bilgisayar şarj almıyor. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamam hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu. Sorun başladıktan sonra Acer müşteri hizmetleri v...

Acer Nitro 16 an16-42 model bilgisayarımı 10 Kasım 2025 tarihinde, aşırı ısınma ve performans düşüşü şikayetleri nedeniyle garantiye gönderdim. Kargo süreci de dahil olmak üzere yaklaşık 20 gün bilgisayarsız kaldım ve cihazım 30 Kasım 2025 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Cihazı 1155899 kayıt ...

Acer Nitro 16 model laptopumu yaklaşık bir yıl önce 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın USB portunun içindeki plastik parça, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine kırıldı ve düştü. Kısa süre önce bilgisayarım aniden kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı...

06.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Acer Nitro V 15 13. Nesil laptopumun garanti süresi devam ederken bataryası şişti ve cihaz şarja takılı değilken açılmamaya başladı. Sorun sıklaşarak sürekli hale geldiği için ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden teknik servise gönderdik ve cihaz 1...

Acer Aspire a15 model laptopumun bataryası, garantim bitmeden bozuldu. Acer ile iletişime geçtiğimde, kendi sistemlerinde garantinin bitmiş olduğunu söylediler. Fatura tarihinden önce garantiyi bitirdiklerini, aslında garantimin güncel olduğunu belirttim ve düzeltilmesi için mail attım. Garanti süre...

Acer Nitro 5 model laptopun garanti süreci için teknik servis başvurusu yaptım. Biz de bilgisayar teknik servis hizmeti veren bir firmayız, bu nedenle cihaz garanti kapsamında olduğu için herhangi bir müdahale etmeden Acer ile iletişime geçtik ve DHL kargoda geçerli iade kodu aldık. Bugün iş yerini ...

Acer SA72E model monitörümde yaklaşık 1 haftadır ekranda gölgelenme sorunu yaşıyorum. Ürünü Delta Bilgisayar Van şubesinden sıfır ve garantili olarak satın aldım. Sorun başladıktan sonra farklı bilgisayar ve kablolarla denememe rağmen problem devam etti. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen...

Acer sa72 model monitörümde yaklaşık 1 haftadır gölgelenme sorunu yaşıyorum. Başlangıçta sadece belirli durumlarda ortaya çıkan bu problem, şu anda kalıcı hale geldi. Monitörü Van’daki Delta Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünün seri numarası elimde mevcut. Ürünü yaklaşık 5 bin tl civarında bir bedel...

Acer Aspire 5 model cihazımı 21 Ekim tarihinde garanti kapsamında teknik servise teslim ettim. Cihazımı teslim ettiğimde herhangi bir çizik yoktu, ancak servis sonrası kasasında çizik oluştuğunu fark ettim ve durumu teknik servise bildirdim. Servis yetkilileri parça değişimi yapacaklarını ve yurt dı...

Acer an16-42 Gaming Laptop cihazım Eylül ayında durduk yere kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Asus-Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti. Ümraniye/İstanbul servisine gönderdim. Yaklaşık 47 gün (34 iş günü) geçmesine rağmen onarım tamamlanmadı. Teknik servisten aldığım bilgiye göre, cihazda k...

Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımı, fanların aşırı tozlanması ve RAM yetersizliği nedeniyle yetkili servise göndermek istedim. Acer yetkili servis ile hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Bana anlaşmalı kargo şirketlerinden biriyle göndermem için kod ilettiler. Kodu kargo görevlis...

Acer Nitro 5 model laptopumu yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Her yıl en az bir kez fanı yerinden çıkıyor ve garip bir ses çıkarmaya başlıyor. Bu sorunu toplamda 3 veya 4 kez yaşadım. En son dün tekrar aynı sorunla karşılaştım. Daha önce bu problem nedeniyle İstanbul Ümraniye’deki teknik servise ba...

Garantisi devam eden Acer Nitro 16 an16-42 model laptopumu, şarj olmama sorunu nedeniyle 15.09.2025 tarihinde Batman UPS şubesi aracılığıyla yetkili servis olan SMS Infocom’a gönderdim. Servise ulaştığında, cihazın sağ üst menteşe kapağında kırık olduğu belirtilerek bu hasardan haberim olup olmadığı...

Acer ex215 model laptopumu Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığım günden bu yana pil ömrüyle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Cihazı tam şarj ettiğimde, pil yaklaşık 1 saat içinde tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Şikayetim üze...

Acer Nitro 5 AN515-58 50LB model oyuncu laptopumda yaşadığım teknik arıza nedeniyle yaklaşık 4-6 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, RAM yükseltmesi yaptıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra, kapalı haldeyken çantamda yanık kokusu ile karşılaştım. Bunun üzerine ciha...

Acer VG240Y model monitörümü teknik servise bakım için gönderdim. Ürün bana geri ulaştığında ekranda ölü bölge oluştuğunu fark ettim. Belli ki tamiri yapıldığı sırada panel yerine oturtulurken üzerine baskı uygulanmış. İki haftadır durum aynı. Konuyla ilgili olarak Acer müşteri hizmetleriyle iletişi...

Acer Aspire 5 model bilgisayarımı 2 Haziran 2024 tarihinde Zonguldak Ereğli’den İstanbul Ataşehir’deki yetkili teknik servise gönderdim. Cihazımın ekranı kendi kendine kapanmış ve bir daha açılmamıştı, bu nedenle garanti kapsamında incelenmesini talep ettim. Servis tarafından bana, sorunun kullanıcı...

Acer Predator Helios Neo 16 – 3 Kez Servise Gitti, 20 İş günü Geçti, RAM Bahane Edilerek İade Reddedildi! Acer Predator Helios Neo 16 model laptopumda yaşadığım teknik sorun nedeniyle cihazı 3 kez servise gönderdim. Sorun hiçbir şekilde çözülmedi. En son servise gönderdiğimde, 20 iş günü geçmesine...

Acer Iconia TAB 10 model tabletimi 27.05.2024 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Temmuz 2025’ten bu yana cihazım kendi kendine, rastgele zamanlarda sürekli olarak kapanıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü Acer teknik servisine gönderdim. Ancak bana garanti dış...

Acer Nitro 16 model bilgisayarımda, AMD sürücülerini yükleyebilmek için AMD Software uygulamasını indirmem gerekiyor. Ancak son 3 aydır Acer’ın resmi sitesi üzerinden her denememde farklı hatalar alıyorum ve uygulamayı bir türlü kuramıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, bilg...