A101 Şubesinde Hediye Çekimi Kullanılamaması, Personel Eksikliği Ve Teknik Arıza

26.10.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle Şenol Caddesi 82/9 adresindeki A101 şubesine, A101’e ait hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak için gittim. Ancak kasanın bozuk olduğu, başka personel olmadığı gibi bahanelerle hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmama izin verilmedi ve mağdur edildim.

Müşterilerin elindeki hediye çeklerini sorunsuz kullanabilmesi için mağazada yeterli personel planlamasının yapılmasını, teknik arızaların zamanında giderilmesini ve benzer bahanelerle müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Hediye çekimin geçerli olduğu süre içinde, tüm A101 şubelerinde sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

Şikayetimin incelenerek gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.