to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 19:00–20:00 civarında A101 Tuna Sakarya şubesinden alışveriş yaptım. Yılbaşı gecesi mağaza oldukça kalabalıkken kasaya geldi...
A101 üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması tarafından 14 gündür teslim edilmiyor. 17 Aralık tarihinde sipariş verdim, 18 Aralık’ta kargoya verildiği bilgisi geldi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargodan sorumlu şube İstanbul Eyüp şubesi. Kargo takip nu...
YouTube’da izlediğim bir videoda, A101 Esenyurt Tabela Meydan şubesine ait olduğu belirtilen görüntülerde bir kedinin kutuya konulup kutunun bantlandığı ve kapının önüne bırakıldığı görülmektedir. Bir market çalışanının böyle bir canlılığı yapma ihtimali bile son derece ürkütücü ve kabul edilemez bi...
15.12.2025 tarihinde A101 üzerinden Altus 445 nx 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün, 25.12.2025 tarihinde Birgündekrg kargo dağıtım firması ile dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, bugün 01.01.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerin...
17.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus AL101 model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125121720379294, ürün bedeli olarak da yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecini takip ederken XL isimli karg...
A101’in online alışveriş sitesinin uzun süredir müşterisiyim ve Hadi hesabım bulunmaktadır. 16 Aralık 2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum renk cep telefonu satın aldım. Ürün için 109.499 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekl...
01.01.2026 tarihinde Üsküdar ilçesi Cemalpaşa Mahallesi’nde bulunan Şehitler Kadirli A101 Mağazası’ndan (Mağaza Kodu: g305) alışveriş yaptım. Mağaza bilgileri fişimde 9480423762 numarasıyla yer almaktadır. Yolculuk sırasında ani bir öksürük ve boğaz gıcıklanması yaşadığım için mağazaya girerek 6’lı ...
31.12.2025 tarihinde saat 16.40 civarında Esenler Havaalanı Mahallesi Gecikmez Sokak’taki A101 şubenize alışveriş için girdim. Bu şubeye her gittiğimde çalışanların birbirleriyle yüksek sesle tartışmalarına, bağrışmalarına şahit oluyorum ve bu durum ortamı fazlasıyla rahatsız edici hale getiriyor. L...
A101’in Hadi uygulamasında Kasım 2025’ten beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneği ile ...
Erzurum Muratpaşa Yakutiye d811 olan mağazanız çıkış yerinde merdiven yok rapma yapılmış çocuğum kayıp düşüyordu evimize en yakın bu şube var A101 gitmeye alışveriş yapamıyoruz içerisi bile buz gibi kalorifer yanmıyor soğuk memleket de içeri girip alışveriş yapamıyor uz dışarıdan bir farkı yok mağaz...
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3125122666116781 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartıyla ödeme yaparak oluşturduğum bu siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünler teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebi...
01.01.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Çorum Sungurlu Kaymakamlık karşısındaki A101 şubesinde alışveriş yaparken bir ürünle ilgili fiyat bilgisi almak istedim. Sadece fiyat sormama rağmen kasadaki görevli, müşterilerin beklediğini söyleyerek beni tersledi, acele etmem gerektiğini söyledi ve bunu ...
A101 Extra’dan 11.12.2025 tarihinde Altus al cm 81050 çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kargo paketinin zaten hasarlı olduğunu gördüm. Yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin hasarlı olduğunu tespit etti, bu nedenle kurulum yapmadı ve buna rağmen herhangi bir tutanak d...
28.12.2025 Pazar günü saat 22.10 civarında A101’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. A101’in kendi sitesinden sipariş oluşturdum ve ödemeyi yaptım, ancak ödeme sonrasında ne “siparişiniz alındı” ne de bir sipariş numarasıyla ilgili herhangi bir bilgi ekranda gösterilmedi. Buna rağmen...
27.12.2025 tarihinde A101 marketten Eti Antep fıstıklı tablet çikolata satın aldım. Paketi açtıktan sonra bir parça tükettim, çikolatanın ortasında kurtlanma olduğunu fark edince ürünü olduğu gibi bıraktım ve devamını tüketemedim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız oldum ve mağduriyet ya...
01.01.2026 tarihinde akşam saat 20.15 civarında Mersin’de tarım kredinin yanındaki A101 şubesinden kedi maması satın aldım. Reyonda aynı ürünün önünde 24,75 TL fiyat etiketi vardı, bu nedenle dört adet aldım. Kasaya geçtiğimde ise ürünlerden üçü fişte 34,75 TL, biri 24,75 TL olarak geçti. Ürünün önü...
Ankara ili Keçiören ilçesi Bağlum Hisar Mahallesi’nde bulunan A101 mağazanızdan A101 Ovadan 2,5 kg pirinçten 2 paket satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra pirincin kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Paketlerden birini hiç açmadan, iade etmek için bugün tekrar mağazaya gittim. Kasad...
Ankara Etlik bölgesindeki A101 şubelerinizde iki gün önce kampanyalı olarak broşürde ve internet sitenizde duyurduğunuz Kivi ısıtıcıyı almak için sabah erken saatlerde mağazalara gittim. Buna rağmen hiçbir Etlik şubesinde ürünü bulamadım. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde ürünün stokta görünmediği...
Yaklaşık 7 ay önce severek ve sorunsuz bir şekilde kullandığım Muscle Station Protein Crunchy barlarını, son aldığım iki üründe yaşadığım sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum. 30 Aralık’ta akşam saat 17.30 civarında Elazığ Vali Fahribey Caddesi’ndeki A101 mağazasından “Muscle Station Protein Crun...
Sakarya Sapanca Camii Cedit Camii mevkiindeki A101 şubesinden geçen hafta açık olarak kilo ile satılan Bozbeyi marka peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen tadı, ilk açtığım anda bozuktu. Tadına baktıktan sonra iade etmek üzere dolapta beklettim ve kısa süre için...
A101’den kredi kartı ile satın aldığımız kitaplık ürününü 06.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri iade ettik. Ürünü kargoya vermemizin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, 950 TL tutarındaki iade ücretimiz hâlâ tarafımıza geri yatırılmadı. Süreç uzayınca A101 ile iletişime geçtiğimizde, si...
31 Aralık 2025 akşamüzeri Muğla Milas Kıyıkışlacık A101 mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada yoğunluğa rağmen kasada sadece bir personel vardı. Diğer çalışanlar kasanın bozuk olduğunu söylediler fakat kasa çalışıyordu, buna rağmen kimse yardımcı olmak için kasaya geçmedi. Depodan gelen iki kadın ...
Dün akşam Kahramanmaraş Pazarcık’taki A101 şubesinden, üzerinde karışık çerez yazan, barkod numarası 8699118050421 olan ürünü satın aldık. Ancak paketi açtığımızda içeriğinde yazan ürünlerin hiçbirinin olmadığını, sadece leblebi ve mısır bulunduğunu gördük. Karışık çerez diye satılan bir üründe bu ş...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
