"Sorunum çözüldü teşekkürler"
A101
Şikayetler
A101 Yeni Karaman Şubesinde Haksız İtham Ve Onur Kırıcı Davranış
Bugün A101 Yeni Karaman şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde bir çalışan tarafından hırsızlıkla itham edil...erek “hırsız” denildi. Hiçbir gerekçe olmadan böyle ağır bir hakaretle karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de onur kırıcı bir durum oluşturdu. Olay sonrasında mağaza sorumlusuna dur
Kasalarla Dolu Koridor Ve Saygısız Müdür Davranışı
18 Temmuz saat 12.20 civarında Bursa Özlüce şubesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada ortadaki koridor...un kasalar ve ürünlerle doldurulduğunu ve geçiş alanının neredeyse tamamen kapatıldığını gördüm. Alışverişimi yapmaya çalışırken bu durumdan dolayı geçmekte zorlandığım için mağaza
Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Fark İçin İade Talebi
18.07.2026 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’a ait Pendik Emsey şubesinden Namet hindi füme jambon satın aldım. Reyondaki ...ürün etiket fiyatı 54 TL olmasına rağmen kasadan ürün 59,50 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, herhangi bir düzeltme ya da ücret iadesi yapılmadı, sadece iste

A101 Uygulamasında Oluşmayan Sipariş İçin Çekilen 2.399 TL Hemen İade Edilsin
14.07.2026 tarihinde saat 00.04'te A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümünden bir blender seti siparişi vermek is...tedim. Ürünü sepete ekledim; ancak ödeme adımında sistem hata verdi ve ödemeyi kabul etmedi. Ardından da siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş gözükmedi. Buna rağmen banka ka
A101 Ekstra'da Telefon Siparişimin Gecikmesi Ve İptal Talebim
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 14.07.2026 tarihinde bir adet iPhone telefon satın aldım. Ödemesini yaklaşık 77.00...0 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 iş günü içinde ha
A101 Bala Kesikköprü Şubesinde Personel Davranışları Uygunsuz
Ankara Bala Kesikköprü’deki A101 şubesinde yaklaşık 2 senedir personelin davranışlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlık ya...şıyorum. Özellikle bir kadın çalışan başta olmak üzere bazı personellerin müşterilerin gözü önünde son derece samimi ve uygunsuz bir tavır içinde olduklarını görüyorum. Mağaza orta
A101 Ekstra Siparişimin Hazırlıkta Kalmış Olması Ve Acil Kargo Talebi
A101 Ekstra uygulamasından 16.07.2026 tarihinde saat 13:23’te verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderileceği belirtilen sip...arişim iki gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat numarası 5346****95 olan bu siparişin bugün ya da en geç yarın elime ulaşmasını beklerken, ürünler hala kargoya ver
A101 Kapıda Tavuk, Mantar, Krema Ve Peynir Eksik Teslimat Şikayetim
A101 Kapıda üzerinden Perşembe sabah verdiğim, akşam teslim edilen 9126071683342960 numaralı siparişimde 4 adet ürünüm (...tavuk, mantar, krema ve peynir) teslim edilmedi. Eksik ürünlerin iade ücretinin tarafıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir teslimat ve
A101'den Motor Teslimi Ve Tescil Sürecinde Uzun Gecikme
6 Haziran 2026 tarihinde A101’in internet sitesinden Revolt rsx5 model motoru 64.990 TL bedelle sipariş ettim. Siparişte...n 4 gün sonra benden e-tebligat, iki adet telefon numarası ve kimlik fotoğrafım istendi, bunları da ilettim. Daha sonra sigorta yaptırabilmem için gerekli bilgiler ile noter işleml
Öne ÇıkanKonular
A101 Gölyaka Şubesinde Saygısız Personel Ve Denetim Eksikliği
16 Temmuz öğleden sonra Düzce Gölyaka Batı şubesindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir olay ve genel personel tutumuyla i...lgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Elimdeki çöpü mağazada dolaşmamak için çöpe atmak istedim, bu sırada kasadaki çalışan kız beni ters bir şekilde uyararak çöpe değil başka bir
Kasa Açık Olmadığı İçin Uzun Kuyruklar Ve Bilgilendirme Eksikliği
Osmaniye Bahçe ilçesinde bulunan ilk açılan A101 şubesinde kasalarla ilgili sürekli yaşanan bir düzensizlikten şikayetçi...yim. Mağazada iki kasa olmasına rağmen çoğu zaman kasalardan biri kapalı tutuluyor, diğer kasada ise uzun kuyruklar oluşuyor. Özellikle nakit ve kart işlemlerini keyfi şekilde ayır
A101 Bursa Şubesinde Kaba Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
17.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Panayır Pazaryanı’ndaki A101 şubesine alışveriş için gittim. Daha önce de aynı şube...de müşterilere karşı kaba ve saygısız bir tavra denk gelmiştim, bu kez de ben ve çocuklarım aynı tutumla karşılaştık. Reyonda ürünlere bakarken görevli kapalı bir kadın çalışan, s
A101'den Yüksek Fiyatlı Samsung Klima Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
14 Temmuz’da A101 online sitesi üzerinden Samsung windfree Premium klima siparişi verdim. Sipariş numaram 31260714492065...96, ürün bedeli 54.999 TL ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak siparişim günlerdir hâlâ “Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbi
A101 Mağazasından İade Gecikmesi Ve İletişimsizlik
26.05.2026 tarihinde A101 Denizli Buldan 8529 kodlu mağazanızdan English Home marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ür...ünü ağırlığı sebebiyle rahat kullanamayacağımı düşündüğüm için aynı gün içinde mağazaya geri götürerek iade işlemi yaptırdım ve tarafıma fişli iade belgesi düzenlendi. Buna rağmen
A101 Mağazasında Süresi Geçmiş Ve Küflü Pastanın Satışı Sağlık Riski Yaratıyor
17.07.2026 tarihinde A101 Yeniçiftlik Dereağzı h574 mağazasından iki adet pasta tabanı satın aldım. Eve gelip paketi açt...ığımda keklerin küflenmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine baktığımda ise ürünün tarihinin üzerinden yaklaşık 5 ay geçtiğini fark ettim, buna rağmen ürün hala rafta satılmaya

Bolu A101 Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Tehdit İçeren Davranışı
17 Temmuz sabahı saat 09.00 civarında Bolu Merkez Sümer Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım say...gısız ve tehdit içeren davranış nedeniyle şikayetçiyim. Üniversite öğrencisiyim ve reşitim, sigara almak için kasaya geldiğimde kasadaki kadın çalışan reşit olmadığımı düşünerek ki
A101 Düzler Şubesinde Müdürün Saygısız Davranışı Ve Görevden Alınma İsteği
Balıkesir Düzler A101 şubesine ne zaman gitsem mağaza müdürü beni rahatsız eden bir tavırla karşılıyor. Sürekli “sana ye...ni abla getirdim” gibi gereksiz ifadeler kullanıyor ve açıkça “sana bir şey satmam” diyerek alışveriş yapmamı zorlaştırıyor. Müşteri olarak kendimi değersiz ve dışlanmış hissediyor
A101'den Üçlü Zigon Sehpa Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yanıltıcı
07.06.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. 3126060710981053 numaralı bu sipa...riş için 1.099 TL ürün ve 99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.198 TL ödedim. Ancak üzerinden 41 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sistemde ürünün 07.07.2026 ta
Ruhsat Belgelerinin Gönderilmemesi Ve Teslimatın Gecikmesi
01 Temmuz tarihinde A101 online üzerinden 3126062949452017 numaralı siparişimle Volta Yide Max ürününü satın aldım. Ürün...ü almama rağmen, ruhsatı çıkarabilmem için gerekli noter evrakları bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “göndereceğiz” denilmesi ve süreci
Ayıplı Çaydanlık Seti Hediye Çekiyle Alındı, İade Reddedildi
Diyarbakır Bağlar ilçesi Girne Caddesi’nde bulunan A101 mağazasının daimi müşterisiyim. Eşim, elimizde bulunan 2.000 TL’...lik hediye çeki ile bu mağazadan yaklaşık 1.000 TL tutarında bir çaydanlık seti satın aldı. Ürünü eve getirdikten sonra kontrol ettiğimde özellikle kapağı ve su haznesinde sıkıntı
A101 Şubesinde Fiyat Uyumsuzluğu Ve Personel Eksikliği
İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi Halitpaşa Caddesi No:17 adresinde bulunan, mağaza kodu d828 olan A101 şubesinde s...ürekli olarak reyon fiyatları ile kasadaki fiyatların farklı çıktığı bir durumla karşılaşıyorum. Reyonda gördüğüm etiket fiyatı ile kasada ödenen tutar birbirini tutmuyor ve bu dur
A101 Şube Müdürünün Şüpheci Yaklaşımı Müşterinin Haklarını Zedeledi
17 Temmuz günü saat 18.15 sularında Samsun Atakum Mimar Sinan Mahallesi 181. Sokak'ta bulunan A101 şubenize, daha önce b...aşka bir A101 mağazasından aldığım A101 logolu alışveriş poşetiyle giriş yaptım. Aradığım ürünü bulamayınca mağazadan ayrılırken mağaza müdürü beni durdurarak ne aradığımı sordu ve
Kapanış Saatine Uymayan Kapı Kilidi Ve Saygısız Personel
17 Temmuz Cuma günü saat 21:20 civarında Gerede ilçesinde, İş Bankası yanı A101 şubesine alışveriş için gittiğimde kapın...ın kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın resmi kapanış saatinin 21:30 olmasına rağmen içeride temizlik yapıldığını ve mağazanın erken kapatıldığını fark ettim. Kapıyı açmalarını tale
















