to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde A101'den 3125122917921981 sipariş numaralı Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Siparişim 31.12.2025 tarihinde bir günde XL Kargo firmasına teslim edildi. 12.01.2026 tarihinde siparişimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım; ancak bugün, 14.01.2026 olmasına rağmen kargom hâ...
Düzce Merkez Aziziye Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün yaşadığım yanıltıcı afiş nedeniyle şikayetçiyim. Mağazanın dışındaki afişte Peros yumuşatıcı görseli kullanılmış olmasına rağmen üzerinde Peros sıvı deterjan yazıyordu. Ben de afişteki görsele güvenerek ürünü sormak durumunda kaldım. Durumu...
14 Ocak 2026 tarihinde Ankara Bişkek Caddesi’nde bulunan, mağaza kodu 6762 olan A101 şubesinde yaşadığım olayı ve uğradığım saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Kasada ismi bulunmayan bir kasa personeli tarafından kaba davranışa maruz kaldım. Kendisi market sepetini boşaltma konusunda kendini doğru if...
03.01.2026 tarihinde A101 bir günde Kargo üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 13.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından aranarak ürünün yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir ilerleme yaşandı. Daha sonra kar...
Bugün Kocaeli Kartepe Maşukiye A101 şubesinde kasada son derece rahatsız edici ve bana göre aldatıcı bir yönlendirme ile karşılaştım. Kasadaki görevli, pos cihazının bozuk olduğunu söyleyerek karşı kasadan hediye kartı çektireceklerini, kalan tutarı da buradan çekeceklerini belirtti. Bu ifade ve anl...
3125121579899647 numaralı sipariş verdim. Gelen ürünler olmayınca iade etmek istedim önce iade talebi oluşturma sıkıntısı yaşadım. İlgili satıcı firmayı arayarak çözdüm. Sonra kargoya verdim kargo yerine 2 günde ulaşmasına rağmen ücret iadesi 20 güne yakın defalarca aramama rağmen ancak yapabildim. ...
29 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazadan 3125123017870808 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Philips 24M2N3200ZS/00 – 24” 1 MS Full HD ıps Oyuncu Monitörü bulunuyor. Ürünün bedelini kredi kartı ile 5.000 TL olarak ödedim. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ...
Dün A101’in Ankara Polatlı şubesinden English Home marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü bugün, yani satın almadan bir gün sonra, fişiyle beraber mağazaya götürerek iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı, A101’de iade ya da değişim olmadığı şeklinde bir ifade kullanarak talebimi redde...
14.01.2026 tarihinde saat 12.07 civarında Mersin Mezitli’deki A101 Cennet şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyondaki domateslerin etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında fark vardı. Bunu fark edince kasadaki çalışan bey ile birlikte reyona gidip etiketi gösterdim. Çalışan, fi...
Adana Seyhan Gülbahçesi A**** C***** Yağ Caddesi’nde bulunan, mağaza adı Hafsa Sultan Şey. Olan ve mağaza kodu K304 olan A101 şubesinden 14.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında parmak köfte ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 13.01.2026 olarak yazıyordu. Ürünün tarihine baktığı...
Afyonkarahisar İhsaniye Döğer A101 şubesinden 17 gün önce SEG cm 711 model bir çamaşır makinesi satın aldık. Mağaza çalışanı makinenin 1200 devir olduğunu söyleyerek bu şekilde bilgi verdi, ancak evde kontrol ettiğimizde ürünün 1000 devir olduğunu gördük. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadık, fişimiz d...
A101’in Sincan Yaşar Kemal Caddesi 109a adresindeki mağazasına ne zaman gitsek mağaza tamamen dağınık, reyon araları dolu ve geçişler kapalı oluyor. İçeriye bebek arabasıyla girmek bir yana, normal şekilde bir şey alıp çıkmakta bile zorlanıyoruz. 14.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında yine aynı ...
İstanbul Bayrampaşa’daki A101 şubenize iki gün önce ev için birkaç eksik malzeme almak üzere gittim. Reyonlardan aldığım ürünlerin bir kısmının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum karşısında çalışan personelden yardım istediğimd...
A101 marketten bu akşam 13.01 2026 tarihinde Kastamonu merkez kuzeykent Mahallesi’indeki şubenizden Yayla tane tane pirinç satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez pişirdiğimde hem tadında hem de kokusunda normal olmayan, rahatsız edici bir durum fark ettim. Pirinçte resmen idrar kokusu var bu ürünün tar...
İstanbul Pendik’teki A101 mağazasından 14 Ocak Çarşamba günü saat yaklaşık 11.30 civarında Torku marka labne peyniri satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda labnenin tadının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü satın alırken son kullanma tarihi ve ambalajında göze çarpan bir sorun olmadığı içi...
A101 resmi sayfasından Toshiba 55 inç televizyon aldık ve TV yurt dışı geldi, kanallar kurulmuyor, Türkiye seçilmiyor, değişim istedik, kabul etmediler. İade istedim, onu da kabul etmediler. 1.5 aydır TV elimizde kaldı ve mağduriyetimiz görülmedi. TV'yi izleyemiyoruz.
A101 internet sitesi üzerinden 3 katlı bir kitaplık siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik ve hatalı şekilde ulaştı. Kitaplığa ait demir aksam hiç gelmedi, sadece 3 adet raf gönderildi ve bu rafların da bir tanesi iki parça halinde, yani kullanılmayacak durumda. Ürünün teslimatı Beylikdüzü Büyük...
02.01.2026 tarihinde A101 üzerinden Eder Market satıcısından Duru markalı 4 çekmeceli makyaj masası siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Benzer ürünler için 34–35 gün bekleyenler olduğunu duyuyorum ve siparişimd...
06 Ocak 2026 tarihinde Facebook’ta gezerken A101 logolu bir site gördüm. Google uzantılı bir sayfada “Mio Mio D8H Plus akü takviye, hava pompası, LED fener ve powerbank özelliği olan” ürüne ait sponsorlu kampanyayı gördüm ve bu ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasında kartımdan Ziraat Bankası sanal ka...
Balıkesir Bahçelievler Mehmetçik Caddesi girişindeki A101 şubesinden aldığım ekmek küflenmiş çıktı. Sabah saat 10.00 civarında ekmeği geri götürdüm, kasadaki görevli kartla değişim yapılıp yapılmadığını bilmediğini söyledi, oysa küflenmiş bir ürünün her türlü iadesi veya değişimi yapılmak zorunda. S...
A101 internet sitesinden Altus 9 kilo çamaşır makinesini 17.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Birgün Kargo ile gönderdiler fakat bu kargo firmasıyla bir türlü iletişim kuramadım; defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 23 gün boyunca ürün elime ulaşmadı ve sonunda 13.01.2026 tarihinde...
04.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden ugg Ultra Mini 1116109‑che ürününü 3126010426940431 numaralı siparişle satın aldım ve ürün bedeli olarak 8.500 TL ödedim. Sipariş hareketlerinde kargo tarafından 06.01.2026 tarihinde teslim alınmış ve teslim edilmiş gibi görünüyor olmasına rağ...
13 Ocak tarihinde A101 adı ve logosu kullanılarak WhatsApp üzerinden dolaşıma sokulan sahte bir link aracılığıyla mağdur oldum. Gönderilen bağlantı A101’in resmi sayfasının birebir kopyasıydı; bu nedenle gerçek olduğunu düşünerek site üzerinden ürün seçip 815 TL tutarında ödemeyi, verilen link üzeri...
İstanbul Fatih ilçesindeki A101 mağazalarından birinde, şirketimizin bize ilettiği kurumsuz A101 kartı ile yaptığım alışveriş sırasında, kart numaramın kasa çalışanı tarafından kopyalanarak kötüye kullanıldığını fark ettim. Kartımın numarası alınarak farklı şubelerde iznim ve bilgim dışında alışveri...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
