A101 Çorum Şubesinde Bozuk Para Verilmemesi Ve Müşteri Hak İhlali

1 Kasım 2026 tarihinde Çorum merkez Gazi Caddesi A101 şubesinde tekrar eden bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bu mağazaya her gidişimizde 50 kuruş veya 1 TL civarındaki para üstleri, kasiyerler tarafından “bozuk paramız yok” denilerek tarafımıza verilmiyor. Aynı durum farklı zamanlarda da defalarca yaşandı ve her seferinde benzer bahanelerle para üstünün üstü kapalı şekilde mağazada bırakılması isteniyor.

Bir seferinde kasiyer kasayı açtığında kasada bozuk para olduğunu açıkça gördüm; buna rağmen yine para üstü verilmedi. Bu nedenle bunun bir alışkanlık haline getirildiğini, müşterilerin hakkına girildiğini düşünüyorum. Yapılan bu uygulamanın hem Tüketici Hakları'na hem de vicdani olarak doğruya aykırı olduğunu belirtmek istiyorum.

A101’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, ilgili şube ve kasiyerlerin uyarılmasını, müşterilere eksiksiz para üstü uygulamasının zorunlu hale getirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.