to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık’ta A101 Yenialtınok şubesinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim ve yaklaşık 10 dakika içinde ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, iade işlemi yapabilmeleri için ürünün üzerinden 1 gün geçmesi ge...
A101’den satın aldığım bulaşık makinesinin bir günde Kargo adlı firma ile 10.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen teslim süresi geçtiği halde ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın gecikmesi üzerine A101 müşteri hizmetle...
İstanbul Bağcılar’da bulunan A101 Gizem mağazası (Mağaza Kodu: ı092 – Gizem Şubesi) uzun süredir devam eden bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada meyve sebze reyonundaki ürünlerde, kasadan geçirilmemesi ve nakit ödeme yapılması koşuluyla, reyondaki fiyat üzerinden sözde indirim teklif ediliy...
Hun markasına ait 500 gramlık kakaolu tahin helvasını A101’den aldım. Bugün ürünü yerken helvanın içinden taş benzeri son derece sert bir cisim çıktı. Isırdığım anda dişimi kıracak şiddette bir maddeyle karşılaştım, neyle karşı karşıya kaldığımı o an gerçekten şok içinde fark ettim. Gıda üreten bir...
Balat Mahallesi Ayan Caddesi üzerindeki A101 şubesinde uzun süredir devam eden bir düzen sorunu yaşıyorum ve bu akşam yaşadıklarım artık dayanılmaz hâle geldi. Mağazada ürün stoklamak adına her yere mal koyulmuş durumda ve müşterinin rahatça yürüyebileceği neredeyse hiçbir alan bırakılmamış. Reyon ...
13.01 tarihinde saat 18.30 civarında Konya Araplar şubenize alışveriş için gittim. Kasada işlem yaptırırken kasadaki kadın personelin tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Yanından başka bir çalışan geçerken birbirlerine karşı yaptıkları değişik ağız hareketleri ve aralarındaki saygısız şak...
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:16’da A101 Bilgin Çorlu Tek şubesinde, mağaza kodu g061 olan şubeden alışveriş yaptım. Permatik banyo ürünü için rafta “1 alana 1 bedava” ibaresi ve tek ürün fiyatı olarak 19,50 TL etiketi bulunmasına rağmen kasada bu indirim gerçeği yansıtılmadı. Kasada fiyat ...
11.01.2026 tarihinde saat 18:31 civarında Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde aldığım yumurtayı markette unuttuğumu daha sonra fark ettim ve durumu kasiyere bildirdim. Benden fiş istendi, fişi attığımı, bulabilsem zaten getireceğimi, ayrıca alışveriş s...
A101 internet mağazasından Xiaomi Humidifier 2 nemlendirici satın aldım. Bugün teslim edilen ürünün kutusu açık şekilde geldi ve ürünün üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bu haliyle ürünün yeni ve sıfır olmadığı, adeta 2. El ürün gönderilmiş gibi bir izlenim oluştu. Ürünü teslim aldım ancak hiç kull...
12.01.2026 tarihinde Sakarya’daki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, para ile satılan poşetlerin incelenmiş olması nedeniyle eve gelmeden poşet yırtıldı ve mağduriyet yaşadım. Ücretini ödediğimiz poşetlerin bu kadar dayanıksız olması, hem güvenli taşımaya engel oluyor hem de tekrar poşet almak zo...
A101’den iki gün önce satın aldığım Birşah tava yoğurdunun son kullanma tarihi henüz yarın olmasına rağmen ürünün küflü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıcı niteliktedir...
A101’den Buca şubesinden satın aldığım 1,69 ml Persil jel deterjanı kullandığımda, ilk yıkamada açık renk çamaşırlarımın rengi morumsu pembe bir tona döndü ve ciddi renk bozulması yaşadım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kullandım ve sorun daha ilk yıkamada ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üzerine Mene...
A101 Extra internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde Dijitsu DBD250K model buzdolabı satın aldım, ürün aynı günlerde teslim edildi ancak ayıplı çıktı. Teslimat sonrası 13.12.2025 tarihinden bu yana iade süreciyle uğraşıyorum. Ürün ayıplı olmasına rağmen iadem bir türlü gerçekleşmedi. 11.999 TL...
28 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Hadi Veresiye ile alışveriş yapmak isterken Hadi Bank üzerinden hesabımdan 2.744 TL çekildi, ancak alışverişim gerçekleşmedi ve siparişim oluşmadı. Yani para hesabımdan düşmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Durumu aynı gün Hadi Bank’a bildirdim. Ara...
12.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki A101 şubenizden aldığım Nimet marka patateslerin içinden birkaç tanesinin çürük olduğunu fark ettim. Patateslerin bir kısmının bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici, hem de aldığım üründen beklediğim kaliteyle örtüşmüyor. Bu tür temel gıda ür...
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 sularında İstanbul Fatih Nevşehirli İ****** P***’daki A101 şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu, mağaza içinde elinde bezle raf silen kişiye kasada kimse olmadığını söyledim. Kendisi mağaza sorumlusu olduğunu iddia etti ve bu u...
6 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden “Bir Günde Kargo XL” hizmeti ile Van İpekyolu adresime teslim edilmek üzere bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010660296893’dür. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması sistemde yaklaşık 4 gündür “d...
12.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında, İstanbul Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Çamlık Caddesi üzerindeki A101 şubesinde kasada para üstü konusunda bir sorun yaşadım. Kasada görevli olan E*** isimli personelle yaşadığımız para üstü anlaşmazlığında kameraya bakılmasını talep etmeme rağmen bu i...
11.01.2026 tarihinde Yozgat Yerköy 75 Atatürk Bulvarı (N**** E**** CD) üzerindeki A101 şubesinden 569 TL bedelle vıp A**** mop seti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde sıkma mekanizmasının dönen tekerinin eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle kul...
A101 üzerinden online alışveriş yaptım, siparişim kısa sürede hazırlanarak bir gün içinde kargo firmasına teslim edildi. Ancak 08.01.2026 tarihinden itibaren kargo takip hareketlerinde sürekli “devir, tekrar dağıtıma çıkacak” ifadesi görünüyor ve hiçbir şekilde güncelleme yapılmıyor. Ürün günlerdir ...
27.12.2025 tarihinde saat 12.20 sularında Adana Arma A101 şubesinden Fairy marka bulaşık tableti satın aldım. Aslında bulaşık deterjanı almak istememe rağmen ürünü yanlış aldığımı kasadan geçirdikten yaklaşık 20 dakika sonra fark ettim ve evime daha yakın olduğu için Adana Çukurova A101 şubesine gid...
A101 Eskişehir Kızılcıklı şubesinde özellikle marul, nane, maydanoz gibi yeşillik reyonunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler tek adet fiyatından satılmasına rağmen, üst kısımları çürüdükçe temizlenip atılıyor ve geriye küçücük ürün kalıyor, fakat fiyatı hiç değişmiyor. Son 6–7 aydır b...
Aralık 2025’te başvurusunu yaptığım A101 kredi kartı ile, Aralık ayı içinde farklı günlerde toplamda 10.000 TL’lik market alışverişi yaptım. Kampanya gereği bu harcamalar karşılığında 1.000 TL para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Harcamalarımı Migros’tan, A101 kredi kartımı kullanarak gerçekleştir...
11.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126011166154031 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte 1500 TL üzeri alışverişe 250 TL indirim sağlayan kuponu ilk kez kullandım. Ertesi gün ürünler bana ulaşmadan siparişim sistem tarafından iptal edildi ve kullandı...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
