Fissler Düdüklü Tencerenin Kapağında Su Ve Hava Sızıntısı, Değişim Talebi

Fissler marka düdüklü tencereyi 23.07.2025 tarihinde A101 Online üzerinden satın aldım. Yaklaşık 8 aydır kullandığım ürünün kapağı son dönemde tam olarak oturmamaya başladı ve kapaktan su ile hava sızıntısı oluyor. Bu durum hem pişirme süresini uzatıyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.

Ürünle ilgili henüz A101 müşteri hizmetleri ya da yetkili birimlerle görüşme yapmadım. Ürünün bu şekilde kullanıma devam edilmesini doğru bulmadığım için, Fissler ve A101’ten düdüklü tenceremin incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.