A101 yardım

09 Aralık 2025 tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim 3125120910486768 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine siparişi iptal ettim ve ürünü iade ettim, ancak buna rağmen ürün bana tekrar geri gönderildi. Online canlı destek hattı üzerinden defalarca yardım almay...

16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında A101 Hadımköy şubesinde yaşadığım saygısız tutumu ve ilgisizliği paylaşmak istiyorum. Dil peyniri almak için yardım istediğimde, personel ürünün satıştan kaldırıldığını söyleyip arkasını dönerek gitti ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kasada hem kasiyerle ...

Konyaaltı Mimoza Evleri içerisindeki A101 şubesine uzun süredir giden bir müşteriyim. Bu şubede çalışan, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm M**** Bey’in müşterilere karşı tavrı ve üslubu son derece kaba ve rahatsız edici olduğu için artık mağazaya gitmek istemez hale geldim. Özellikle yaşlı müşte...

14.12.2025 tarihinde saat 12.18 civarında Kocaeli Gebze Ulus Mahallesi Topal Osman Ağa Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında kasada yeni başlayan bir çalışana yardım eden başka bir çalışan daha vardı, yani kasada iki personel bulunuyordu. Kaç po...

A101 Ankara kıbrısköy şubesi çalışanları tarafından, kız kardeşime yardım adı altında 3 bin TL'lik alışveriş yaptırıldı. Ardından, ürünler işsiz ve faturasız şekilde gönderildi. Birkaç gün sonra ise kardeşime, 'aldığın eşyaların parasını vermedin, ücretini öde' diyerek sözlü tehditlerde bulunulmaya ...

7 Aralık 2025 Pazar günü saat 16.00 civarında Antalya Gündoğdu Mahallesi 2478 Sokak’taki A101 şubesinde çok can sıkıcı bir olay yaşadım. Reyonlara bakarken duvarda sabit olması gereken tahta pano bir anda yerinden çıkıp arkamdan bacağıma ve topuğuma sürterek düştü. Canım acıdığı için ne olduğunu ilk...

Çorum Sungurlu’da Bahçelievler Mahallesi Ankara yolu üzerindeki A101 şubesinde personelin kaba ve alaycı tavırlarından ve ürünlerin son kullanma tarihine dikkat edilmemesinden şikayetçiyim. Mağazaya gittiğimde, sorduğum bir ürünle ilgili personelden yardım istediğimde, “Uğraşamam, almazsan alma.” şe...

07.12.2025 tarihinde, 12.00–13.00 saatleri arasında Adana Çukurova 80. Yıl Bulvarı’ndaki A101 mağazanızda yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanızda yaptığım 700 TL üzeri tutardaki alışverişimin ödemesini kart ile yapmak üzere kasaya geçtiğimde, kasiyer A***** K***’n...

A101 Sakarya Kocaali Merkez e999 Yeni Kocaali şubesinde çalıştığım dönemde, mesai saatim bittikten sonra benden tekrar yardım istenmesine rağmen, o sırada kendi özel işim olan hasta ziyaretine gideceğimi açıkça belirttim. Mesai saatim dışında BS arabası ile mağaza sorumlusu etiketlik almaya mağazaya...

6 Aralık’ta A101 Küçükçekmece Yenilmez şubesinde yaşadığım deneyim nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Market reyonunda Kızılay ve Kınık marka karpuzlu/çilekli maden sularının etikette 65 TL, A101’in kendi sayfasında ise 55 TL olduğunu gördüm. Fiyat farkını sorduğumda çalışanlar, "Sevkiyat ...

06.12.2025 sabahı saat 10.20 civarında Pendik Kurtköy Lise Caddesi’ndeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken bozuk param olmadığı için görevliye bunu söyledim, ancak çalışan bana “Ben ne yapayım?” şeklinde, mahalle ağzıyla, bağırarak ve azarlar bir üslupla ...

05.12.2025 tarihinde Hatay İskenderun’da A101 üzerinden aldığım Altus AL 8 model kurutma makinesinin teslimatı sırasında ciddi bir saygısızlık yaşandı. A101’den ayrıca sipariş etmiş olduğum bu kurutma makinesi kapımıza kadar getirildi, ancak teslimatı yapan iki kişi sadece kapının önüne bırakıp gitt...

05.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Kartal Gümüşpınar A101 şubesinde, kasada görevli S*** isimli çalışanla çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Bir konuda yardım istemek için kendisine yöneldiğimde, son derece saygısız bir üslupla ve yüksek sesle “hadi be” tarzında ifadeler kullandı....

27.11.2025 tarihinde saat 12.30/12.45 arası Ankara/Sincan da mağaza adı:Adliye Sincan Mağaza kodu: j870 olarak geçen mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Okul çıkış ya da giriş saatine mi denk geldim bilmiyorum. Mağazaya bir anda çocuklar gelmeye başladı. Çok gürültü yapıyorlardı. Müşterinize b...

22.11.2025 günü saat 18.53’te Konya TOKİ Yazır şubesi 3156 kodlu A101 mağazasından 1266,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bulunan, yüzü asık ve son derece ilgisiz kasiyere alışveriş bitiminde kredi kartımı vererek içindeki puanları kullanmasını söyledim. Buna rağmen hiçbir şekilde puanları so...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Talatpaşa Bulvarı A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya alışveriş için gittiğimde kasada inanılmaz bir yavaşlık vardı ve yaklaşık 40–50 dakika sırada beklemek zorunda kaldım. Kasadaki personelin yeni olduğunu düşünd...

20.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ümraniye Soyak Site Mahallesi, Cevahir Cadde üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada çalışan kadın personellerin müşterilere karşı tutumundan çok rahatsız oldum. Ürün fiyatı sorduğumda ya da herhangi bir konuda yardım istediğimde, son derece kab...

A101'den Volta RS4 motor aldım. Motorum gelmesine rağmen haftalardır tescil belgesi için bekliyorum. Arıyorum, ediyorum, yardım eden yok. Müşteri hizmetleriyle de konuşuyorum, her gün yardımcı olmuyorlar. Mağazaya da gidiyorum, asla yardımcı olunmuyor. Kesinlikle arkasında durulmuyor.

A101 – Olimpiyat bölgesinde, Bozdemirler Market karşısında (göbeğin çaprazındaki) şubeniz hakkında şikayetçiyim. 16 Kasım 2025 tarihinde akşam 18:00 civarında mağazaya gittiğimde içeride tek personel vardı, raflarda aradığım ürünleri bulamadım ve yardım istediğimde çalışanlar sorularımı duymazlıktan...

10/11/2025 tarihinde, Aydın Didim’de bulunan, b639 kodlu Karakol Cad üzerindeki A101 mağazasından etiket fiyatı 89,5 TL olan muz satın aldım. Kasada ürünler geçti, ödemeyi yaptıktan sonra muzun fiyatının 99,5 TL üzerinden işlem gördüğünü fark ettim. Bu durumu kasada bulunan, isminin “S****” olduğunu...

9 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında, Kavacık, Kürşad CD., 34000 Beykoz/İstanbul adresindeki A101 markette yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 kg’lik zeytinyağının yerini sormak için yardım istediğim personel, hem ürünün yerini bilmiyordu hem de kısa süre sonra marketten dışar...

A101 mağazalarından aldığım hediye kartlarını kullandığımda, alışveriş sonrası fişte kalan tutarın belirtilmediğini fark ettim. Hangi şubede alışveriş yaparsam yapayım, kartın kalan bakiyesini fiş üzerinden göremiyorum. Kalan tutarı öğrenmek için sürekli müşteri hizmetlerini aramak veya mağaza çalış...

2 Kasım 2025 pazar günü Kayseri Kocasinan Sümer evleri'nde bulunan A101 şubesinde alışveriş yaparken, yerde birikmiş çamaşır suyunu fark etmeyip kayarak düştüm. Düşme sonucu üzerimdeki deri ayakkabım (3.000 TL), elbisem (2.000 TL), deri trençkotum (5.000 TL) ve pamuk eteğim (2.000 TL) çamaşır suyu l...

28 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30 civarında Ankara Keçiören Kamilocak’taki A101 şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Çöp şiş ürününü sormak için kızıl saçlı, örgülü bir çalışana birkaç kez seslenmeme rağmen duymazlıktan geldi. Sonrasında rafta olduğunu söyledi, ancak ürünü bulamad...