to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ümraniye Soyak Site Mahallesi, Cevahir Cadde üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada çalışan kadın personellerin müşterilere karşı tutumundan çok rahatsız oldum. Ürün fiyatı sorduğumda ya da herhangi bir konuda yardım istediğimde, son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. Alışveriş sırasında ürün miktarı yanlış geçirilmişti, bunu düzeltmek için tekrar sıraya girdiğimde ise bana bakarak “ne ne oldu? ” şeklinde kaba bir ifadeyle yaklaştılar. Nezaketle “kolay gelsin”, “iyi günler” gibi ifadeler kullandığımda ise hiçbir şekilde cevap alamadım, yüzüme bile bakmadılar.
Bu tarz davranışlarla daha önce de aynı şubede karşılaştım. Müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olunmasını, personelin uyarılmasını ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Ümraniye Çakmak Tavukçuyolu’ndaki A101-2612-Tepeüstü mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasa önünde beklerken bir kasa daha açılması için ricada bulundum. Önümde iki kişi olmasına rağmen, görevli personel gözlerini devirerek ve sesini yü...
Geçen hafta Ümraniye deki A101 şubelerinden birinde yaptığım bir alışveriş sonrası aldığım ürün hatalı olduğu için fişimle birlikte iade talep ettim fakat mağaza yetkilililerinin umursamaz tavırları beni çok rahatsız etti. Tüm şartlar iade politikasına uygun olmasına rağmen böyle saçma tavırlarla ka...
22/09/2025 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Kapalıyol A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasa ve etiket fiyatları arasında uyuşmazlık olduğu için alışverişimi tamamlayamadım. Bu durumu çalışan bir bayan personele ilettiğimde, son derece sinirli ve asabi tavırlar sergiledi; sorulara cevap ver...
09.08.2025 Cumartesi sabahı saat 9.00’da Okan Sokak, Düziçi/Osmaniye a-101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada bekleyen iki kadın personeli çağırmama rağmen üç kez seslenmek zorunda kaldım ve ancak zorla, somurtkan bir şekilde kasaya geldiler. Ürünlerimi kasadan geçirdikten sonra ise, ürün...
15.08.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Seyhan Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada görevli çalışan ile sorun yaşadım. Aldığım bir ürünün fiyat etiketinin yanlış olduğunu kasada fark ettim ve değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevli, bu talebime karşı oldukça kaba...
Yorumlar