to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ümraniye Şubesinde Personel Saygısızlığı Ve İlgisizlik
20.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ümraniye Soyak Site Mahallesi, Cevahir Cadde üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada çalışan kadın personellerin müşterilere karşı tutumundan çok rahatsız oldum. Ürün fiyatı sorduğumda ya da herhangi bir konuda yardım istediğimde, son derece kaba ve ilgisiz davrandılar. Alışveriş sırasında ürün miktarı yanlış geçirilmişti, bunu düzeltmek için tekrar sıraya girdiğimde ise bana bakarak “ne ne oldu? ” şeklinde kaba bir ifadeyle yaklaştılar. Nezaketle “kolay gelsin”, “iyi günler” gibi ifadeler kullandığımda ise hiçbir şekilde cevap alamadım, yüzüme bile bakmadılar.
Bu tarz davranışlarla daha önce de aynı şubede karşılaştım. Müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili olunmasını, personelin uyarılmasını ve hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.
