to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık’ta A101 Küçükçekmece Yenilmez şubesinde yaşadığım deneyim nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Market reyonunda Kızılay ve Kınık marka karpuzlu/çilekli maden sularının etikette 65 TL, A101’in kendi sayfasında ise 55 TL olduğunu gördüm. Fiyat farkını sorduğumda çalışanlar, "Sevkiyat oldu, yoğunluktan değiştiremedik" şeklinde geçiştiren cevaplar verdi ve fiyatın düzeltilmesi için yaklaşık 10 dakika uğraşmak zorunda kaldılar.
Ayrıca aldığım Nimet marka pizzanın fiyatı reyonda yazmıyordu. Fiyatını sorduğumda çalışanlardan biri, "Dolabın başında görmüyor musunuz, ben ne yapayım" şeklinde, müşteriye kesinlikle yakışmayacak bir üslupla cevap verdi. Hem bu sözler hem de beden diliyle sergilenen umursamaz tavır, bir müşteriye asla gösterilmemesi gereken bir davranıştı ve kendimi açıkça aşağılanmış hissettirdi.
Tüm bunların üzerine A101 hediye kartımı da kasada okutamadılar ve "Sistemsel hata var" denilerek yine geçiştirildim. Yardım talep ettiğimde ise, "Ben sizinle uğraşmak zorunda değilim" benzeri bir ifade duymak, açıkçası A101 gibi yaygın bir zincir markette kendimi değersiz hissettirdi.
A101’den bu yaşadığım olayla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, ilgili çalışanların müşteriyle iletişim tarzı ve tavırları konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve özellikle ürün fiyat etiketlerinin hem mağazada hem de sistemde doğru ve zamanında güncellenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde saat 15:35’te Denizli Pamukkale İncilipınar Mahallesi 1280. Sokak başındaki A101 şubesinden Superfresh Pizzaking 600g pizza satın aldım. Ürünün raf etiketinde 99₺ yazıyordu, ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde 129₺ ödediğimi fark ettim. Konuyu etiketiyle ...
A101 Şişli Fulya Mahallesi Mehmetçik Caddesi şubesinde, iki gün önce akşam saatlerinde yaşadığım saygısız tutum ve iletişim problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Raf fiyatı 45 TL olan bir ürün kasada 55 TL olarak geçti. Aradaki fark için iade işlemi yapılması gerektiğinde, kasadaki acemi görevli...
30 Ekim tarihinde Kartal Tarım Sokak’ta yeni açılan A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki üründe raf etiketi fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele bildirdiğimde, özür dilemek veya hatayı düzeltmek yerine bana şu şekilde karşılık verdiler: “A101’lerin hali zaten bu, si...
Soğuk Su Salkım Sokak, Karslılar Mahallesi'indeki A101 marketine 23.12.2024 saat 19 civarında alışveriş yapmak için girdiğimde çoğu rafın yerde olduğunu, mağaza düzeninin çok kötü durumda olmasından dolayı ürünlerin yerlerde pislik içinde kaldığını gördüm. Ürün almak istediğimde etiketlerinin olmadı...
Yaşadığım mahalledeki A101 marketinin Bursa 2. Vatan Caddesi şubesinden 'Nimet' marka dörtlü pizza satın aldım. Ürünün raf fiyatı 69,50 TL idi. Başka iki ürün daha satın aldım. Satış fişinde ürünün fiyatının 81 TL olduğunu görünce kasiyer arkadaşa 'Hatalı Fiyat' bilgisini verdim. Kasiyer arkadaş ben...
Yorumlar