A101 Kasalarında Bozuk Para Yok Deyimiyle Eksik Para Üstü

Nilüfer Bursa 29 Ekim Mahallesi Muhammer Aksoy Caddesi’indeki A101 mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan bir esnafım. Yaklaşık 10 gündür bu şubede kasalarda sürekli “bozuk para yok” denilerek para üstü tam olarak verilmiyor ve çevredeki insanların iyi niyetinin suistimal edildiğini düşünüyorum.

Bu durum belirli bir kasiyere ait değil, kasada denk geldiğim farklı çalışanlarda da benzer söylemlerle karşılaşıyorum. Neredeyse her alışverişimde 2 lira yok, 4 lira yok, bozuk yok gibi cümlelerle eksik para üstü veriliyor ve adeta müşteriler kasadan savusturuluyormuş gibi bir hava oluşuyor. Miktar küçük gibi görünse de bunun sık tekrarlanması hem rahatsız edici hem de kimsenin kimsenin hakkına girmemesi gerektiğine inandığım için kabul edilebilir bir durum değil.

Bu konuyu 20.08.2026 tarihinde A101’in internet sitesindeki iletişim formu üzerinden de detaylı şekilde ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem para üstlerinin tam ve eksiksiz verilmesi hem de müşteriyle iletişim konusunda çalışanların daha duyarlı olması için gerekli incelemenin yapılarak bu uygulamaya son verilmesini ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını istiyorum.