A101 Şubesinde Çalışma Saati İhlali Müşteriyi Mağdur Etti

26 Ağustos Çarşamba günü saat yaklaşık 14:40’ta Ümraniye’deki A101 No:105 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kapıda çalışma saatleri tabelasında kapanış saati 21:00 olarak yazmasına rağmen mağazayı kapalı buldum.

Kapıda görevli biriyle konuştuğumda sevkiyat olduğu için mağazanın kapalı olduğunu söyledi. Sevkiyat yapılıyor olması nedeniyle gün ortasında, tabelada yazan çalışma saatlerine aykırı şekilde mağazanın müşterilere kapatılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendirme yazısı da asılmamıştı.

Ben sadece dondurma almak için gitmiştim ancak mağaza sebepsiz biçimde kapalı olduğu için alışverişimi yapamadım. A101’den bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini, şubelerde sevkiyat yapılsa bile tabelada belirtilen çalışma saatlerine uyulmasını ve benzer uygulamalar hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.