A101 yapamıyorum

Bugün Sapanca’daki bir A101 şubesinden aldığım Tofita vişneli sakız paketinde sorun yaşadım. Paketin içinden bir adet sakız yarım ve karıncalı şekilde çıktı, bir diğer paketten ise hiç ürün çıkmadı, sadece boş ambalaj vardı. Elimde sadece ürün ambalajı mevcut, fiş veya fatura bulunmuyor. Ürünün amba...

28.08.2025 tarihinde Nevşehir Merkez A101 mağazasından Volta EV2 model elektrikli araba satın aldım. Satış sırasında yapılan sözleşmede, ürünün en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat yapılmayınca önce m...

Bugün Kocaeli Kartepe Emekevler A101 şubesinde alışveriş yaparken, ürünlerin fiyat etiketleri ile kasadaki fiyatların farklı olduğunu fark ettim. Fiyat farkı nedeniyle almak istediğimiz ürünü kasada bırakmak zorunda kaldık. Durumu kasiyere bildirdiğimizde, bu tür sorunların olabileceğini belirtti an...

Yayla markasına ait salata topping ürününü A101'den satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra açtım ve bu süre boyunca ürünü dolapta muhafaza ettim. Açtığımda son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketin içinin küflü olduğunu fark ettim. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut. Yayla’dan, ürünleri...

7 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 16 adet Globox figürlü kalemtıraş siparişi verdim. Siparişim 10 Eylül'de Hürriyet Mahallesi Manolya Sokak no:28 Çağlayan Çınar Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi Kağıthane/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak paketten sadece 12 adet ürün çıktı, 4 adet kal...

11-09-2025 tarihinde Altunizade A101 şubesinde marketin genel temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Meyve-sebze reyonları çürük ürünlerle doluydu ve ortam oldukça pis kokuyordu. Daha önce defalarca aynı şubeyle ilgili şikayetlerde bulunmamıza ve hatta zabıtanın da müdahale etmesine rağmen herh...

Gebze İstasyon Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım çubuk krakerin içinden yabancı bir madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 16.06.2026’dır. Bu durumu fark ettikten sonra mağazaya başvurdum, bana “dönüş yapacağız” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sağlığımı ri...

9 veya 10 Eylül akşamı saat 20.20 civarında Avcılar Ambarlı Mahallesi Öğretmenler Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanmış olduğunu gördüm ve çalışanlara sebebini sorduğumda, sevkiyat günü olduğu için erken kapattıklarını söylediler. Oysa mağazanın normal kapanış...

A101'den aldığım Jokergames'in 1500 parçalık yapbozunda bir parça eksik çıktı. Parça talebinde bulundum. İki defa yetkililerle görüştüm. Yapbozla ilgili bilgileri verdim. Bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ parça elime ulaşmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

A101 Tarsus şubesinden Anadolu Çiftliği markalı 30’lu yumurta aldım. Yumurtaların üzerinde “122” kodu vardı. Eve gelip paketi açtığımda yumurtaların aşırı derecede koktuğunu ve bayat olduklarını fark ettim. Yarısını çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için müşteri hizme...

12.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından Xiaomi Note 13 Pro almak için alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında sistem hata verdi, ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde iki kez 2000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Yapılan kesintiler, alışverişimle ve ür...

Denizli’nin Tavas ilçesinde bulunan bir A101 e gittik. Etiket fiyatında 25 lira olan çikolata kasada 60 lira cıktı. Görevliyi çağırıp durumu söyledik ve kadın bizi azarladı daha yeni kontrol ettim yanlış olamaz diye. İçeri geldi ve ablaya gösterdik. Etiketin fiyatı ile kendisinin kodu farklı dedi. A...

11 Eylül saat 19:45’te Esenyurt Vefa A101 şubesinde (Mağaza kodu: I363, M***** A*** E**** Mahallesi 2135 Sokak No:1) yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yoğunluk oluşunca destek kasiyer açıldı, sıraya geçtim ve bekledim. Sıram geldiğinde ise nakit ödeme kabul edilmediği söylendi. O kadar sür...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen A101 şubesinde Pluxee yemek kartımla ödeme yapmak istedim. Şubede her yerde Pluxee kartın geçtiğine dair afişler olmasına rağmen, kasiyer kartı kabul etmediklerini ve kasa kodunun işlemediğini söyledi. Aynı kartla diğer yerlerde sorunsuzca ödeme yapabi...

A101 Konya şubesinden aldığım Englısh Home cam çay makinesi arızalandı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Onarım sonrası ürün bana kargo ile gönderildiğinde kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine ürün ücreti iadesi onaylandı; Onaylanan ücret iadesi ürünü aldığım mağazadan alabileceğim söyleni...

Mersin Yenişehir Millet Bahçesi karşısında bulunan A101 mağazasında çalışan Y**** isimli personelin uygunsuz davranışlarda bulunduğunu düşünüyorum. Önceki çalıştığı yerden de bu durumu biliyordum ve yaklaşık 2 haftadır mağazada da aynı davranışlarını gözlemliyorum. Sık sık sigarayı boşaltıp ucuna bi...

10 dakika önce Antalya Kaş Andifli Mahallesi'indeki merkez A101 şubesinde Bingo 10 kg çamaşır deterjanının fiyat etiketini göremedim ve üç kez personelden fiyat bilgisini rica ettim. Yanımda başka bir müşteri de fiyatı sordu, personelden rica etti ancak ilgilenilmedi. Üçüncü kez yanlarına gidip nede...

Bugün, Rize Çarşı Mahallesi Hacı Eşref Caddesi Sefa Apartmanı altında, sağlık ocağının yanındaki a-101 şubesinden annem için Camel Slender sigara almak istedim. Ancak kasiyer, verdiğim pakete rağmen bana Kent Drang Grey verdi. Durumu hemen kasiyere ilettim fakat sigarada değişim yapılmadığını söyled...

11.09.2025 tarihinde Sarı Yakup A101 mağazasında (mağaza kodu: 8603) kare ikili Aktüel saklama kabı almak istedim. Ürünün üzerinde barkod olmadığı için kasada işlem yapılamadı. Mağaza çalışanına durumu ilettiğimde, “Yoksa geçemem” diyerek yardımcı olmadı ve ilgilenmedi. Bu ilgisiz davranış nedeniyle...

27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Siparişim günlerce “kargoya verildi” olarak göründü. Kargo firması olarak Sürat Kargo belirtilmişti, fakat firmayı aradığımda böyle bir kargo teslim almadıklarını söylediler. Bunun üzerine A101 müşteri h...

11 Eylül tarihinde Sultanbeyli Uzundere Akasya A101 şubesine, aktüel ürünler listesindeki afişte gördüğüm yastık kılıflarını almak için gittim. Ürünler mağazada mevcut olmasına rağmen, afişte 65 TL olarak belirtilen fiyat yerine 100 TL istendi. Ürünü afişteki fiyattan almak istediğimi belirttiğimde ...