A101 Baldo Pirinçinde Pişme Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

İzmir Bergama’daki A101 şubesinden cumartesi günü baldo pirinç satın aldım. Yıllardır genelde A101’in pirincini kullanıyorum, daha önce de BİM’den aldığım pirinçleri denedim ve onlarda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Ancak bu aldığım pirinçle yaptığım pilavda, tencerenin yarısındaki pirinçler pişerken diğer yarısı kıtır kıtır kaldı ve ne kadar pişirirsem pişireyim düzelmedi.

Aynı tarif ve pişirme yöntemini her zaman uyguluyorum, bu nedenle sorunun üründen kaynaklandığını düşünüyorum. Ne yazık ki fişi ve ürünü çöpe attım, pilavı da dökmek zorunda kaldım. Sürekli alışveriş yaptığım bir marketten böyle bir deneyim yaşamak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Bu parti üründe bir sorun olup olmadığının incelenmesini, gerekiyorsa kontrollerin yapılmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.