A101 yapamıyorum

11 Eylül saat 19:45’te Esenyurt Vefa A101 şubesinde (Mağaza kodu: I363, M***** A*** E**** Mahallesi 2135 Sokak No:1) yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yoğunluk oluşunca destek kasiyer açıldı, sıraya geçtim ve bekledim. Sıram geldiğinde ise nakit ödeme kabul edilmediği söylendi. O kadar sür...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Taşdelen A101 şubesinde Pluxee yemek kartımla ödeme yapmak istedim. Şubede her yerde Pluxee kartın geçtiğine dair afişler olmasına rağmen, kasiyer kartı kabul etmediklerini ve kasa kodunun işlemediğini söyledi. Aynı kartla diğer yerlerde sorunsuzca ödeme yapabi...

A101 Konya şubesinden aldığım Englısh Home cam çay makinesi arızalandı. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Onarım sonrası ürün bana kargo ile gönderildiğinde kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine ürün ücreti iadesi onaylandı; Onaylanan ücret iadesi ürünü aldığım mağazadan alabileceğim söyleni...

Mersin Yenişehir Millet Bahçesi karşısında bulunan A101 mağazasında çalışan Y**** isimli personelin uygunsuz davranışlarda bulunduğunu düşünüyorum. Önceki çalıştığı yerden de bu durumu biliyordum ve yaklaşık 2 haftadır mağazada da aynı davranışlarını gözlemliyorum. Sık sık sigarayı boşaltıp ucuna bi...

10 dakika önce Antalya Kaş Andifli Mahallesi'indeki merkez A101 şubesinde Bingo 10 kg çamaşır deterjanının fiyat etiketini göremedim ve üç kez personelden fiyat bilgisini rica ettim. Yanımda başka bir müşteri de fiyatı sordu, personelden rica etti ancak ilgilenilmedi. Üçüncü kez yanlarına gidip nede...

Bugün, Rize Çarşı Mahallesi Hacı Eşref Caddesi Sefa Apartmanı altında, sağlık ocağının yanındaki a-101 şubesinden annem için Camel Slender sigara almak istedim. Ancak kasiyer, verdiğim pakete rağmen bana Kent Drang Grey verdi. Durumu hemen kasiyere ilettim fakat sigarada değişim yapılmadığını söyled...

11.09.2025 tarihinde Sarı Yakup A101 mağazasında (mağaza kodu: 8603) kare ikili Aktüel saklama kabı almak istedim. Ürünün üzerinde barkod olmadığı için kasada işlem yapılamadı. Mağaza çalışanına durumu ilettiğimde, “Yoksa geçemem” diyerek yardımcı olmadı ve ilgilenmedi. Bu ilgisiz davranış nedeniyle...

27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Siparişim günlerce “kargoya verildi” olarak göründü. Kargo firması olarak Sürat Kargo belirtilmişti, fakat firmayı aradığımda böyle bir kargo teslim almadıklarını söylediler. Bunun üzerine A101 müşteri h...

11 Eylül tarihinde Sultanbeyli Uzundere Akasya A101 şubesine, aktüel ürünler listesindeki afişte gördüğüm yastık kılıflarını almak için gittim. Ürünler mağazada mevcut olmasına rağmen, afişte 65 TL olarak belirtilen fiyat yerine 100 TL istendi. Ürünü afişteki fiyattan almak istediğimi belirttiğimde ...

A101 online üzerinden Volta EV2 model elektronik ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125082847159632. Ürünün teslimat süresi aşılmasına rağmen, 15 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün ücretini kredi kartı ile 289.000 TL olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak A101 mü...

09.10.2025 tarihinde Balıkesir Toplu Taşıma Merkezi'ndeki A101 şubesinde, bilgim dışında engelli oğlumun adına 3.433,50 TL tutarında 'Hadi Kart' çıkarılmıştır. Oğlumun engelli olduğu ve kolunda sevgi izi bulunmasına rağmen, bu durum dikkate alınmadan işlem yapılmıştır. Oğlumun engelli olduğu açıkça ...

Bugün saat 17:00-18:00 civarında İstanbul Pendik Aydos Ertuğrul Gazi Mahallesi'ndeki A101 mağazasında çalışan İ*** A**** tarafından saygısız bir tutumla karşılaştım. Kendisi hem bana hem de diğer müşterilere oflayarak ve dalga geçerek konuştu. Ayrıca, arkamdan arkadaşlarına "Mal, ergen" gibi hakaret...

A101’in kendi markasına ait erzak/ayakkabı dolabını bugün Aydın Efeler Yedi Eylül şubesinden teslim aldım. Ancak ürünün kapağı kırık şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sadece kapak kırığı mevcut, başka bir sorun yok. Sipa...

10.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi'indeki A101 mağazasında 12 yaşındaki çocuklara enerji içeceği satıldığını öğrendim. Yasal olarak 18 yaş altına enerji içeceği satışı yasak olmasına rağmen, bu kurala uyulmadığını üzülerek fark ettim. Çocuklar kasaya geldiklerinde bu ürünün kes...

3 gün önce Diyarbakır Kayapınar’daki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 12 adet poşet verildi ve bunların hepsi yırtık çıktı. Eve gelene kadar tüm poşetler yırtıldı ve bu yüzden çamaşır suyu başta olmak üzere bazı ürünlerimi kaybettim. Durumu kasa çalışanına ilettiğimde ise, poşetleri...

Temmuz ayında A101 Orhan Veli şubesinden Volta VM4 model motor siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen motorum hâlâ teslim edilmedi. Siparişin tescil sahibi T**** M********’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

07.06.2024 tarihinde Ataşehir/İstanbul Yeni Çamlıca Mahallesi Üsküdar Caddesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Yapı Kredi bankasına ait 3271 ile biten kartımla 320,74 TL’lik alışverişimi ödemek istedim. Ancak pos makinesi uzun süre beklettikten sonra “limitiniz yok” uyarısı ...

Tom-bank A101 kredi kartımı artık kullanmadığım için kapatmak istedim ve bir ayı aşkın süre önce telefonla 2 kere başvuru yaptım fakat kapatmamak için ısrar ediyorlar. Kart numaram: 5418 **** **** 6773. Ancak başvurumdan bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartım hâlâ açık görünüyo...

Pazartesi günü A101 marketin mobil uygulamasına kayıt oldum. Kayıt işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra, iznim ve bilgim olmadan kişisel bilgilerimin Tom Pay isimli firmaya aktarıldığını fark ettim. Tom Pay firması bana sürekli olarak SMS ve e-posta göndermeye başladı. Bu durumdan son derece r...

09.09.2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Kent Assortment 375 gr bonbon ve toffee şeker kutusunun içinden boş ambalaj çıktı. Kutunun ve fişin üzerindeki seri numarası: ogz0151712. Boş ambalajın fotoğrafı elimde mevcut ve ürünü de saklıyorum. Konuyla ilgili olarak henüz A101 mağazasına veya Kent...

Bebeğim için aldığım mamanın son kullanma tarihi haziran ayında dolmuştu ve asla ilgilenmediler. Ürünü değiştirmeyi bırakın, para iadesi bile yapmadılar. Mersin Gülnar Büyükeceli Mahallesi A101 çalışanlarından sonuna kadar şikayetçiyim. Fark etmesek ne olabilirdi? Sonuçta bu ürünü bebekler tüketecek...

Hadi uygulamasını eski telefon numaram (546*****35) üzerinden kullanıyordum. Şu anda bu numarayı artık kullanmıyorum ve şifremi de unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100 TL bakiye bulunuyor ve bu nedenle hesabımı da silemiyorum. Uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime ...