to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir konsol, bir şifonyer ve bir çok amaçlı dolap satın aldım. Bu siparişe ait numara 3125121764235495’tir. Ürünlerin ikisi 23 Aralık’ta, diğeri ise 4 Ocak’ta kargo ile teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde çok amaçlı dolap ve şifonyerin yanlış ürün olarak gönderildiğini, konsolun ise parçası yanlış kesilmiş olduğu için hiçbir şekilde kurulamadığını, montaj deliklerinin yanlış delindiğini girinti çıkıntı olduğunu ve çekmece altlığının eksik olduğunu gördüm.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve problemimle ilgilenilmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de parçası hatalı kesildiği için kurulamayan ürün gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Toplamda 10.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Bu nedenle, internetten aldığım tüm ürünlerin eksiksiz bir şekilde iade alınmasını ve 10.000 TL tutarındaki ödemenin aynı kredi kartıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. 1 ay oldu hiçbir mobilyayı kuramadım. A101 internet sayfasından bir daha alışveriş yapmam ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
24 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 ile görüştüğümde, bunun bir hata olduğunu söyleyip düzelteceklerini belirttiler ancak ürünüm yine ...
20 Ekim’de A101’in internet sitesinden iki kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125102047288795). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hazırlanma sürecinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilemez. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de...
A101 internet sitesinden 10.09.2023'de çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sadece gönderildi olarak sistemde gözükmektedir. Fakat teslim edilen hiçbir ürün bulunmamaktadır. Kargo süreci bu kadar uzayacağını bilsem sipariş etmezdim. Keşke ürün almadan önce Şikayetvar sitesini ziyaret etseydim, böyle b...
10.06.2025 tarihinde A101’in internet sitesinden sipariş numarası 3125061010302101 ile bir ürün siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo hareketleri uzun süre hareketsiz kalmış ve ürün hiçbir şekilde elime ulaşmamıştır. Buna...
3 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazadan “A101 Ekstra gardırop” ve “A101 Ekstra Şifonyer” siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125100346301697. Ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 10 Kasım ve ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte toplam 3 kez sat...
Dolap 
Yorumlar