Ana Sayfa
A101
İade
Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi

ID:34347635

Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi

Selcan

A101

25 Kasım 2025 16:57

342

A101’den yaklaşık 6 gün önce Sinbo marka bir süpürge satın aldım. Mağazada görevli personel ürünü 2000 watt olarak tanıttı, ancak eve gelip ürünü kontrol ettiğimde cihazın üzerinde 850 watt yazdığını gördüm. Ürün bana yanlış bilgilendirme ile satıldığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Bunun üzerine süpürgeyi aldığım Tepebaşı Çamlıca Mahallesi’indeki A101 şubesine gidip ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Orada “konuşacağız” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Daha sonra eve döndükten sonra mağazayı tekrar telefonla aradığımda ise bu ürün için iade alınmayacağı söylendi.

Ürün, mağazada belirtilen watt gücünde olmadığı için yanlış bilgilendirme yoluyla satış yapılmış durumdadır. Fişim hâlâ duruyor ve ben bu alışverişin iptal edilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sinbo

Selcan

29 Kasım 2025 12:30

Bunun bir an önce geri iade olmasını istiyorum süpürge makinesi kullanmadım evimde 1 haftadır kullanmıyorum.

Selcan

02 Aralık 2025 14:20

Lütfen acele edin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jale sonuçtan memnun

Çözüldü

A101 Den Alınan Ürünün İadesi Yapılmadı Yardımcı Alınmadı

Jale

A101

11 Mayıs 2024 15:56

1.332

"Uzun süren sorunun sonunda iademi A101 şubesi gerçekleştirdi teşekkür ederim ama Sinbo markası kadar kötü bir marka görmedim ürünün iadesini yapmadığı gibi hem süreci uzatıp hem de tekrar ürünü deneyip pis Bir şekilde PTT yle yanlış adresle gönderilmiş ve çizikler vardı kutu ezikti ama 101 çalışanlarına teşekkür ederim onlarda Sinbo nun ne kadar kötü bir marka olduğunu gördüler"

A101 Den Alınan Ürünün İadesi Yapılmadı Yardımcı Alınmadı

A101den Arızalı Kahve Makinesi Teslimi Ve İade Reddi Mağduriyeti

Hatice

A101

28 Eylül 2025 18:19

1.149

A101 mağazasından Sinbo marka kahve makinesi satın aldım. Ürünü mağazada satıcılar denediğinde, makinenin su akıttığı ve arızalı olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen bana aynı arızalı ürün teslim edildi ve iade işlemi o anda gerçekleştirilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İadeyi ...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Süpürge Arızalı, Fatura Verilmiyor Ve Garanti Hizmeti Sağlanmıyor

Betül

A101

29 Ekim 2025 13:36

486

7 ay önce Osmaniye Fakıuşağı Mahallesi Şehit S******** Y***** Caddesi, Benim Çarşım adlı mağazanın karşısındaki A101 şubenizden Arzum ar4202 Kırmızı Red Magiclean Eco model kablosuz süpürgeyi 8.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünümün ışıkları yanmasına rağmen hiç çalışmıyor, bu nedenle...

Azra sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Süpürge, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Azra

A101

14 Kasım 2025 02:49

485

11 Eylül 2025 tarihinde A101 Online Ekstra’dan Sinbo svc8613 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda çekiş gücünün çok düşük olduğunu ve neredeyse hiç çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçtiğimde, ilgilenmek yerine beni direkt olarak Sinbo müşteri hizmetlerine yönle...

Arızalı Süpürge, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Kutusunu Açmadan Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Gereksiz Zorluklar Yaşıyorum

Ayça

A101

04 Eylül 2025 13:37

7.590

3 Eylül 2025 tarihinde Bursa Samanlı A101 şubesinden Onvo marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü hiç açmadım, kutusuna dahi dokunmadım. Aynı gün iade etmek istediğimde saat 18.00’i geçtiği için ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. 4 Eylül 2025’te tekrar mağazaya gittiğimde ise, iade işlemi için ürü...