Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Satışla Yansıtılan 1000 TL Kart Ücreti İadesi Talebi

profile
Dilek
15 Nisan 19:04
10

29.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık semtindeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içerisindeki görevli personel tarafından özellikle “aidatsız kredi kartı” olduğu söylenerek Tom Hadi Bank kredi kartı başvurusu yaptırıldı. Kartın bir yıllık ücretinin olmayacağı, gönül rahatlığıyla kullanabileceğim açıkça ifade edildi.

Aslında kartı almak istemediğimi belirtmeme rağmen, personel hedef baskısı nedeniyle ısrarcı davrandı ve psikolojik baskı altında başvuru yapmam sağlandı. Kartın aktif olabilmesi için alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve bu yönlendirme sonucu kartı bir kez kullanarak aktif hale getirdim.

Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra hesabıma 1000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum, satış anında tarafıma verilen bilgilerle tamamen çelişmektedir ve yanıltıcı satış olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Dört gündür müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış ve ücret iadesi yapılmamıştır.

Tarafıma yanlış ve eksik bilgi verilerek yapılan bu işlem nedeniyle yansıtılan 1000 TL yıllık kart ücretinin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101 Tom Bank Hadi Kredi Kartı Şikayeti

profile
İsmail
07 Nisan 09:32
156
a101-tom-bank-hadi-kredi-karti-sikayeti-1.jpg

Saha Personelinin Yanıltıcı Bilgisiyle Satılan Kartta 1.000 TL Yıllık Ücret

profile
Sabri
05 Nisan 10:49
104
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi

profile
Ümit
10 Nisan 01:01
375
yillik-kart-ucreti-yaniltici-bilgi-ve-iade-talebi-1.jpg

A101 Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve 1.000 TL Kart Ücretinin İptali

profile
Işil
27 Mart 18:38
3.356
a101-magazasinda-yanlis-bilgilendirme-ve-1000-tl-kart-ucretinin-iptali-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Hadikart'ta Yıllık Ücret Kesildi, İade Talebim

profile
Kaan
01 Nisan 00:28
270
a101den-aldigim-hadikartta-yillik-ucret-kesildi-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri