Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Kargo Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Yanıltıcı Kargo Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti
profile
Savaş
17 Eylül 2025 11:31
2.455

4 Eylül tarihinde A101 Extra üzerinden JVC 55VA3405T model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090433384635. Ürün, 10 iş günü içinde kargoya verilecek denmesine rağmen, sistemde 7 Eylül’den beri kargoda görünüyor. Olmasına karşın, aslında kargo şirketine dün teslim edilmiş. Horoz Lojistik’ten de ancak dün mesaj aldım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün yolda olduğu söylendi fakat bu bilgi yanıltıcıydı. Gerçekte ürün ancak dün kargoya verilmiş. Ödememi kredi kartı ile 15.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat ve kurulum Vestel tarafından garanti kapsamında yapılacak.

Herhangi bir ücret iadesi ya da telafi talebim yok; sadece bu gecikmenin ve yanıltıcı bilgilendirmelerin başkalarının da bilgisi olmasını istiyorum. Siparişin teslimat ve kurulum sürecinin toplamda 20 günü hatta daha fazlasını bulacak olması mağduriyet yaratıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Teslim Edilmeyen Televizyonun İptali ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
Muhammet
02 Ekim 2025 11:30
2.256

A101 Online Siparişimde Uzayan Teslimat Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Erdem
06 Eylül 2025 18:39
813
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

profile
Ümit
31 Ağustos 2025 13:16
1.420
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Televizyonun Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Cihat
20 Ekim 2025 22:47
1.062
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri