Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Teslim Edilmeyen Televizyonun İptali ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor

profile
Muhammet
02 Ekim 2025 11:30
2.327

18 Eylül tarihinde A101.com üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 3125091883741794). Siparişimin üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, hem A101 hem de Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi verilmedi. Vestel servisi ise ürünün henüz kargoya verilmediğini belirtiyor.

Siparişimi kredi kartı ile 3 taksit halinde 17.000 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünü teslim alamadığım için iptal etmek istedim fakat iptal işlemi de yapılamayacağı söylendi. Teslim almadığım bir ürünün iptalini bile gerçekleştiremiyorum ve mağdur ediliyorum.

Ürünümün bugün teslim edilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Muhammet
Muhammet
02 Ekim 2025 11:37

Ürünün kargoya verilmediğini söylediler 14 gündür boşuna beklemiş oluyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım rahat olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Ayı Geçen TV Teslimatı: Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Çiğdem
17 Ekim 2025 13:46
1.805
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
25 Ağustos 2025 11:52
1.919
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

profile
Ümit
31 Ağustos 2025 13:16
1.445

profile
Ayhan
09 Ekim 2025 13:04
1.711

profile
Murat
03 Eylül 2025 08:18
1.030

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri