A101 tüketici

Eskişehir’deki A101 mağazalarında uzun süredir neredeyse her hafta benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyalı ürünler ilanlarda ve broşürlerde yer almasına rağmen mağazalara gittiğimde çoğu zaman raflarda bulunmuyor ya da “stok yok” denilerek geçiştiriliyor. Kampanya dönemi boyunca far...

25.12.2025 tarihinde saat 18.35 civarında Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Beşyol’da bulunan A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Alışveriş sırasında reyondaki muzları almak istedim; ancak mağaza sorumlusu tüm muzların satıldığını söyledi. Ardından, karşıdaki komşu market sahibinin muzları ...

A101 mağazalarında Dubai çikolatasını bir türlü bulamıyorum. Bu ürünü başka bir zincir market olan BİM’den defalarca aldım, tadından ve kalitesinden çok memnun kaldım ve artık sürekli almak istediğim bir ürün haline geldi. Ancak özellikle Silifke’de gittiğim A101 şubelerinde bu çikolatayı hiç görmed...

22.12.2025 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesinde bulunan A101 Telaffuz şubesinden 180 adet Didi 330 ml soğuk çay almak isterken, kasiyer arkadaşın yanlış anlaması sonucu 1.800 adet ürün geçirilmiş ve yaklaşık 23.000 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmiştir. Kart benim adıma kayıtlıdır ve işlem ge...

A101’in Hadi Artı kampanyasından faydalanmak için, kampanyada belirtildiği gibi 31 Aralık’a kadar farklı dört günde 500 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Bugün mağazaya giderek dördüncü alışverişimi de tamamladım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen Hadi iade hesabıma yatırılmadı...

İstanbul Selahaddin Eyyubi Mahallesi 1343. Sokak No:40 adresinde bulunan, mağaza kodu G771 olan A101 şubesinde ciddi hijyen ve işleyiş sorunları yaşıyorum. Bu markette defalarca son kullanma tarihi geçmiş ürünlere rastladım ve buna rağmen satışa sunulmaya devam ettiklerini gördüm. Eve geldikten sonr...

A101’in kendi sitesi A101 Ekstra üzerinden dün iki adet Apple iPhone 14 siparişi verdim. Adresi doğru yazmama rağmen siparişim, sistemde kayıtlı eski adresime oluşturulmuş göründü. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp sadece teslimat adresinin düzeltilmesini rica ettim ancak adres değişikliği yapılamay...

Bayburt Merkez’deki A101 şubesinden bugün Patos Rolls cips satın aldım. Ürünü açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir bayat yağ kokusu geldi, tadı da son derece kötüydü. Daha önce yediğim Patos cipslerle hiçbir benzerliği yoktu, tat, koku ve renk olarak tamamen farklıydı. Paket üzerindeki son tüket...

A101 marketten, Kethüda Mahallesi 181. Sokak civarındaki şubeden dün saat 19.00–19.30 aralığında aldığım Çokça markalı paketli çiğköftenin içinden kısa kirpik uzunluğunda siyah bir kıl çıktı. Kıl, çiğköftenin sadece dışında değil, hamurun içine karışmış durumdaydı. Ayrıca çiğköfte normal gibi bölünm...

Yaklaşık 15 gündür mevcut çamaşır makinemin arızalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu sebeple A101 Ekstra üzerinden, kampanyalı olarak satışta bulunan Samsung WW11DG5B25AEAH 11 kg beyaz çamaşır makinesini (Ürün Kodu: 26065747) satın aldım. Sipariş numaram: 3125121876569325. Sipariş...

18.12.2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi marka kcj-1807 model meyve sıkacağı satın aldım. Üründen memnun kalmadığımız için 19.12.2025 tarihinde Kiwi firmasıyla WhatsApp üzerinden görüşme sağladım. Bana, ürünü satın aldığım A101 mağazasının iade alması gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü aldı...

Funzı markalı aromalı yumuşak şekerleme şeklinde, şeffaf plastik ambalajda sıvı içecek görünümlü ürünü A101’den aldığımız için ciddi anlamda pişmanım. Kızım bu üründen 23 Aralık 2025’te 1 paket tüketti ve sadece 3 saat sonra şiddetli ishal ve kusma başladı. Gece boyu perişan oldu, çok zor toparlandı...

20.12.2025 tarihinde Balıkesir Manyas ilçesi Hükümet Caddesi’indeki A101 şubesinden 1 kg’lik Ahir az yağlı peynir aldım. Eve gelip açtığımda peyniri tattık ve yaklaşık 10 gram kadar denediğimiz peynirin tadı aşırı acı ve çok kötüydü, kesinlikle yenilecek gibi değildi. Bu nedenle ürünü tüketmedik ve...

23.12.2025 tarihinde saat 19:08 sularında A101’in Silivri Değirmenköy şubesinden Browni Classic kek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra açtığımda sosun bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu durumla karşılaşmış olmam hem sağlık açısından...

Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi’indeki A101 şubenizden yaklaşık bir hafta önce Çokça Ketçap 1000 g aldım. Fişim şu an elimde değil. Bugün kızım kullanmak istediğinde tadının kötü olduğunu söyledi, bunun üzerine ürünün son kullanma tarihine baktığımda tarihin ekim ayında geçmiş olduğunu gö...

A101 Online üzerinden 17.12.2025 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea 1728h Çay Makinesi Inox ürününün iade talebi, yalnızca kutusunun açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyi ve tarafıma iletilen iade reddi yanıtını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...

19.10.2024 tarihli ve ı192024004262149 numaralı faturaya istinaden A101 Mağazacılık’tan Philips 50PUS7609/62 model Smart TV satın aldım. Yaklaşık 19.949,00 TL ödeyerek aldığım televizyon, 2025 Mayıs ve 2025 Kasım aylarında olmak üzere iki kez aynı arıza nedeniyle servise gitmek zorunda kaldı. Ekran ...

Bugün Çankırı Merkez’deki A101 mağazasından “Cips pat. Yoğ. Mev. Yeşillik” adlı ürünü 34 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde paketi incelediğimde, cips paketinin daha önce açıldığını ve üzerinin bantla tekrar yapıştırıldığını fark ettim. Gıda ürününün açılmış olması ve bu şekilde rafa geri konul...

21.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Torku marka iki adet 1 litre kefir satın aldım. Ürünün kapağını açtığımda tadının ekşi ve bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine baktığımda ise ürünün 16.12.2025 tarihinde son kullanma tarihinin geçtiğini...

A101 Eskişehir Mamure Mahallesi şubesinden yaklaşık 6 gün önce Nimet marka mantı aldım. Ürünü aldığım gün pişirdim ancak mantı piştikten sonra içinden şeffaf bir poşet parçası çıktığını fark ettim. Bunu görünce midem bulandı ve ürünü kesinlikle yiyemedim. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 2026 o...

Yozgat’ta üniversite kampüsü içindeki A101 şubesinden saat 18.30 civarında Tavuk Çıtır Kova ürünü satın aldık. Ürünü eve gelip Airfryer’da, paket üzerindeki pişirme talimatlarında belirtilen süreden daha uzun olacak şekilde, yaklaşık 20 dakika pişirdik. İlk anda soslara bandırarak yediğimiz için bir...

20.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Merkez Mahallesi, Küçükköy Caddesi No:75 adresindeki Gazioğlu şubesinden (mağaza kodu 8274) 2 adet Venüs kulplu bardak satın aldım. Toplam 398 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ve bu alışveriş için f...

17.05.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden Lenovo G0a6130WEU 130 W şarj cihazı satın aldım. Sipariş numaram 3125051731128472’dir. Ürünü yaklaşık 7 ay boyunca evimde sadece cep telefonumu şarj etmek için, normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım. Ancak 20.12.2025 tarihinde cihazın üzerindeki ...