A101 tüketici

11.04.2026 tarihinde A101’in Samsun Asarcık şubesinden yapmış olduğum alışveriş sırasında, kasiyer hatası nedeniyle hesap kartımdan 723,40 TL tutarındaki aynı işlem iki kez tahsil edilmiştir. Durumu aynı gün mağaza yetkililerine bildirdim, tarafıma iadenin ertesi gün yapılacağı belirtildi ancak erte...

15/04/2026 tarihinde saat 13:22 sularında Antalya Şarampol Caddesi Üçgen Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 60 TL tutarında bir dondurma satın aldım. Ürünün paketini açtığımda, bozuk/erimiş ve yeniden donmuş halde olduğunu fark ettim. Ürünün yüzeyinde yoğun buzlanma, yapısında belirgin bir bo...

17 Nisan’da A101 Bursa Osmangazi Soğanlı şubesinden basınçlı oto yıkama şarjlı cihazı satın aldım. Ürünü iki gün sonra arabamı yıkamak için kullandığımda, Çeşme suyunun akışı bile üründen daha hızlı ve güçlü olduğu için neredeyse hiçbir işe yaramadığını gördüm. Arabamı yıkayabilmek için tekrar hortu...

Yaklaşık bir hafta önce Diyarbakır Ergani Kemaliye’deki A101 mağazasından Gün Kurusu Kayısı ürünü satın aldım. Paketin üzerindeki görsel gayet kaliteli ve iştah açıcı görünmesine rağmen, paketi açtığımda içinden çıkan ürün görüntü ve kalite olarak son derece kötüydü. Paket üzerindeki görselle içinde...

20 Nisan tarihinde A101’den satın aldığım Milkten çikolatalı pudinglerden iki adet ürünün, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk olduğunu fark ettim. Ambalajı açtığım anda yoğun bir şekilde çürük kokusuna benzer kötü bir koku geldi, kıvamı normal puding gibi değil oldukça sıvıydı ...

21.04.2026 tarihinde A101 marketten 391,98 TL ödeyerek bir adet karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin tamamen bozulmuş olduğunu, tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Fişim hâlâ duruyor. Bunun üzerine yaklaşık bir saat içinde aynı mağazaya geri dönerek durumu anlattım ve karpu...

01.01.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Osmangazi Caddesi üzerindeki A101 mağazanızdan, mağaza kodu f034 olan şubenizden 339 TL bedelle stantlı bir sabunluk satın aldım. Ürünü kullanmak için kutusunu açtıktan kısa süre sonra ürünün ayıplı olduğunu fark ettim. 02.01.2026 tarihinde, satın alma fişim i...

19 Nisan 2026 Pazar günü Samsun Vezirköprü’deki A101 şubesinden Şekerci Mustafa markasına ait çikolata kaplı baklava ürünü satın aldım. Ürünü tüketirken baklavanın içinden demir parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de güven açıs...

A101 marketlerden uzun süredir Ovadan marka Osmancık pirinç alan ve memnun olarak kullanan bir tüketiciyim. Ancak son 1–2 ay içinde, Bilecik Bozüyük’teki A101 şubesinden aldığım son tüketim tarihi 28.01.2028 olan Ovadan Osmancık pirinçlerde ciddi bir problem yaşıyorum. Pirinci her zamanki gibi, yı...

Adana Seyhan Dağlıoğlu Mahallesi’indeki A101 mağazasından 16.04 tarihinde çeyizim için pasta tabağı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 gün sonra aynı ürün bana hediye olarak geldi. Bunun üzerine, satın aldığım ürünü hiç açmadan, kutusu kapalı ve fişiyle birlikte tekrar aynı mağazaya götür...

20 Nisan’da A101’den 1 kg’lik Ovadan basmati pirinç aldım. Pirinci pişirmeye başladığım andan itibaren mutfağı kaplayan, hayvan ölüsü ya da dışkı kokusuna benzer dayanılmaz bir koku çıktı. Mutfakta duramayacak hale geldim ve pişirdiğim pirinci tek lokma bile yemeden komple dökmek zorunda kaldım. Pi...

18.01.2024 tarihinde İstanbul A101 Atakent Benzinlik şubesinden 4 kişilik masa takımı satın aldım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için mağazaya gidip iadesini talep ettim. Şube yetkilileri iade tutarının banka hesabıma yatırılacağı bilgisini verdiler ancak sonrasında tarafıma herhangi bir ödeme...

07.04.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden 3126040791371162 numaralı siparişimle 2 adet dolap satın aldım. Ürünlerin ödemesini kartla tek çekim olarak yapmama ve faturamın 2 adet dolap üzerinden kesilmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 adet dolap teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür müşter...

20.04.2026 tarihinde saat 18.01 sıralarında Niğde Merkez’de bulunan A101 E**** O***** şubesi (mağaza kodu 2743) üzerinden alışveriş yaptım. Almış olduğum Ülker Badem Kraker 135 gr Taco çeşnili ürününün reyonda 35 TL olarak görünen fiyatı, kasadan 40 TL olarak geçirildi. Reyondaki fiyatla kasadaki fi...

24 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 3126032423077303’tür. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Kutuyu açtığım anda ürünün yanlış olduğunu fark edip hemen tekra...

Sayın Yetkili, Fissler marka tavamı yakın zamanda satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde ve özenli kullanmama rağmen, kısa sürede iç yüzeyinde belirgin kararma, lekelenme ve kaplama deformasyonu oluşmuştur (fotoğraflar ektedir). Fissler gibi üst segment bir markadan bu kadar kısa...

12.04.2026 günü saat 14:57’de İzmir Seferihisar A101 şubesinden 0055 fiş numarasıyla toplam 1.505,45 TL tutarında VakıfBank Troy kredi kartımla alışveriş yaptım. Kasa bağlantı kablolarında arıza olduğu, bu nedenle kart çekiminin geçmediği belirtilerek aynı tutar tekrar kartımdan çekildi. Cep telefo...

A101 üzerinden yaptığım alışverişe ait, Horoz Lojistik ile gönderilen kargom 12 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kayseri’den İzmir Narlıdere adresime gönderilen, 25-7717-2209-0273 takip numaralı kargom için süreç boyunca neredeyse her gün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ...

Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki Ş***** T**** ı725 şubesinden 13.04.2026 tarihinde Kiwi marka 7 beygir benzinli Çapa motoru satın aldım. Ürünün sadece koli ağzını açtık, henüz mağazadan çıkmadan vites olmadığını görünce kurulumunu yaptırmadık ve ürünü hiç kullanmadık. Parçalarının bul...

20.04.2026 akşamı saat 20.30 civarında Kocaeli Gebze Darıca istasyon Çınar mevkisinde, ana yol üzerindeki A101 mağazanıza alışveriş için girdim. Bir saç sakal makinesi beğendim ve kasada duran bayana ürünü almak istediğimi, herhangi bir sıkıntı yaşanması durumunda iade hakkımın olup olmadığını sordu...

10 Nisan 2026 tarihinde A101 Online Market üzerinden Kiwi krpc-7170 model siyah havuz temizleme makinesi satın aldık, ürün 13 Nisan 2026 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü hiç kullanmamamıza rağmen internetteki yorumları okuyunca iade hakkımızı kullanmak istedik. Çevremizdeki en yakın A101 marketine g...

Aydın Muğla yolu üzerinde bulunan A101 mağazasından 18.04.2026 tarihinde takım lisanslı bir kablosuz mouse satın aldım. Ürünü kısa süre içinde denediğimde arızalı olduğunu açıkça tespit ettim. İncirliova’da ikamet ettiğim için ürünü bulunduğum yerdeki A101 şubelerine iade etmek istedim. İncirliova ...

12 Nisan 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126041234082009 numaralı sipariş kapsamında tarafıma teslim edilen Redmi Buds 3 kulaklık ürünü, kutusu tamamen sağlam ve kapalı şekilde elime ulaşmıştır. Kutuyu açtıktan sonra ürünü hiç kullanmadan, kulaklığı uzun saatler boyunca farklı kablolarla den...

31 Aralık 2025 tarihinde Afyon Merkez Susuz Kasabası’ndaki A101 şubesinden Volta marka üç tekerlekli bir moped satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmemiştir. Ürünün mağazaya geldiğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen ilgili bayiye gittiğimde ür...