İptal Edilen TV Siparişimin Geri Ödemesi Gelmedi, İlk Taksiti Ödemek Zorunda Kaldım

4 Ocak’ta A101’in internet sitesinden LG oled model bir televizyon satın aldım. Ancak kısa süre sonra pişman olup 7 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ tarafıma geçmedi. Hatta bu gecikme yüzünden, iptal etmiş olmama rağmen televizyonun ilk taksit ödemesini bile yapmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iptal ettiğim 3126010474445749 numaralı siparişime ait ücretin derhal iade edilmesini ve gecikme sebebiyle oluşan mağduriyetimin A101 tarafından karşılanmasını talep ediyorum. A101’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmeyeceğim kadar hayal kırıklığı yaşıyorum.