A101 Faturam Mailime Ulaşmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

4 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden televizyon satın aldım. Bu alışverişe ait 3126010433812920 numaralı siparişime ilişkin bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.

Bu süreçte iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de site üzerinden yazarak talep oluşturdum. Her seferinde talebimin alındığı ve beklemem gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen faturam hâlâ mail adresime ulaşmadı.

Yapmış olduğum bu alışverişe ait faturanın bir an önce kayıtlı mail adresime iletilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.