to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Hatası: Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabı Adrese Ulaşmadı
13 Mayıs tarihinde A101 üzerinden buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Ürünler Bir günde XL isimli dağıtım firmasına verilmiş. Teslimat adresim Kocaeli İzmit’tir.
16 Mayıs tarihinde çamaşır makinesinin teslim edileceği bilgisi verildi ve sistemde ürün dağıtımda olarak göründü. Ancak aynı gün, ürünü bana teslim etmedikleri halde sistemde “teslim edildi” olarak işlem yapmışlar. Çamaşır makinesini hiç teslim almadım. Buzdolabı ise günlerdir teslimat şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.
Bir günde XL firmasının müşteri temsilcisini bir gün içinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım, muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 3126051361005632’dir.
Hem A101’den hem de bir günde XL firmasından talebim, çamaşır makinesi ve buzdolabının hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla mağduriyet yaşamadan, bugün itibarıyla derhal adresime teslim edilmesidir.
