to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri A101 Ekstra internet şubesinden 5 Şubat tarihinde online alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 3126020503099709’dur. Siparişimdeki ürünlerden biri kalitesiz olduğu için iade talebi oluşturmak istedim.
Ancak ürün bana henüz teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve bu nedenle iade sürecimi başlatamıyorum. Teslim edilmemiş, kargoda gözüken bir ürün için iade talebi oluşturamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İlgili siparişimin sistemde güncellenerek iade talebimin alınmasını ve ürün teslim edilmeden iade sürecimin başlatılmasını rica ediyorum.
A101 Ekstra üzerinden oluşturduğum 3125021613328634 numaralı siparişim, bir günde kargoya verilmiş ve teslim edildi diye not düşülmüş, ancak ürün teslimatı yapılmamıştır. Bununla ilgili 21.02.2025 tarihinde A101 üzerinden talep oluşturdum fakat her aradığımda A101, kısa sürede dönüş olacağını söylüy...
A101 ekstradan 3124042601628269 sipariş numarası ile aldığım ürün, tarafıma ulaşmamasına rağmen ayın 29'unda ulaştı denilmiş. Kargo firması tarafından bu bilgi verilmiş ve A101 müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmama rağmen, o zamandan bu zamana herhangi bir işlem yapılmayıp mağdur edilmekteyim. İy...
4 Ocak 2026 tarihinde A101 Online mağazadan 2 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri teslim edildi ancak bu ürün için iade talebi oluşturarak ürünü kargo firmasına teslim ettim. Ürünü kargoya vermeme rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadem gerçekl...
31 Ekim tarihinde A101 Extra üzerinden 3125103187058102 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine yönlendirildi; ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen 31.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ücret iadesi için bir aydan ...
11.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 49.990 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Eksik evraklarla ilgili benden istenen tüm belgeleri tamamlamama rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bugün sisteme girdiğimde ise siparişim için “teslim edildi” iba...
Yorumlar