Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Bengül
27 Mart 23:40
6

20.03.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden toplam 9.996 TL tutarında, 3126032073516051 sipariş numaralı, 4 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ücret ödemesini hediye çeki ile gerçekleştirdim. Ürünlerim için 25.03.2026 tarihinde Bir Günde Kargo firması tarafından 5339****98 teslimat numarası ile dağıtıma çıktığına dair teslimat kodu gönderildi.

Ancak buna rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. A101 mobil uygulamasında ise 26.03.2026 tarihinde saat 20.40’ta siparişimin tarafıma teslim edildiği görünüyor. Ne Bir Günde Kargo firmasına ne de A101 müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum; telefonlar açılmıyor, uzun süre hatta bekletilmeme rağmen muhatap bulamıyorum.

Bu nedenle, teslim edildiği görünen ancak bana hiç ulaşmayan ürünlerim için 27.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise toplam tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili resmi mercilere taşıyarak gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

1999 TL Değerindeki A101 Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Berat
09 Ocak 13:43
533

15.000 TL Değerindeki Siparişim Eksik Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi

profile
Elif
21 Mart 04:26
344
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mobil Uygulamasında İade Süreci Uzuyor, Kargo Gelmiyor

profile
Mustafa
30 Ocak 00:37
328

A101 Siparişim Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ama Elime Ulaşmadı

profile
Mazhar
04 Şubat 11:09
291
a101-siparisim-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-ama-elime-ulasmadi-3.jpg
a101-siparisim-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-ama-elime-ulasmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri