Ajet Gecikmesi Nedeniyle Aktarmaya Alınamama Ve 9 Saatlik Bekleme Tazmin Talebi

12 Ekim 2026 tarihinde Ajet ile Dalaman’dan Ankara aktarmalı olarak Gaziantep’e gitmek için tek rezervasyon üzerinden bilet aldım. Dalaman–Ankara uçuşum, bilet alırken tercih ettiğim diğer seçeneklere göre zaten daha pahalıydı ancak en erken Gaziantep’e varabileceğim seçenek olduğu için mecburen bunu seçtim. Ankara uçağının gecikmesi sebebiyle, aynı rezervasyonda yer alan Ankara–Gaziantep uçuşuna yetişemedik.

Ankara’ya indikten sonra Gaziantep uçağının kalkışına yaklaşık 10 dakika kala kapıya gitmemize rağmen, uçak hâlâ kapıda olmasına karşın kapının kapandığı ve uçağa alınamayacağımız söylendi. Bizi bilet gişelerine yönlendirdiler. Oradaki görevli, ancak 9 saat sonra bir uçuş olduğunu, telafi için yalnızca yemek fişi verebileceğini iletti. Sonuç olarak 9 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda kaldım.

Bu süreçte havaalanında bir bilet ücreti kadar harcama yaptım ve hem maddi olarak zarara uğradım hem de bütün günüm havaalanında geçti. Uçağa yetişememem tamamen Ajet’in Dalaman–Ankara uçuşundaki gecikmeden kaynaklanmasına rağmen, bu mağduriyetim için herhangi bir tatmin edici çözüm sunulmadı ve tarafıma hiçbir yazılı belge de verilmedi.

Ajet’in, yaşadığım bu gecikme ve aktarmaya alınmama nedeniyle oluşan mağduriyetimi tazmin ederek, havaalanında yaptığım harcamaların ve bilet bedeline karşılık gelen zararımın iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.