Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslimat Şubesinde Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Rezan
27 Ekim 2025 12:16
1.118

21 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden SEG 32srb900 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102171556590. Ürünümün 24 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu, fakat hâlâ Diyarbakır Bağlar Oğlaklı TOKİ teslimat şubesinde bekliyor. Bir Günde Kargo firmasına ulaşmak imkânsız; her aradığımda sürekli 54. sırada olduğum söyleniyor ve asla bir muhatap bulamıyorum. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt açıyoruz, aciliyet belirtiyoruz” deniliyor ama ne bir mesaj ne de bir dönüş oluyor. Daha önce de A101’den alışverişimde benzer sorunlar yaşadım.

Kredi kartı ile 5.799 TL ödeme yaptım ve ürünüm 2 yıl garantili. Siparişim günlerdir teslimat şubesinde bekliyor ve hiçbir ilerleme yok. Müşteri temsilcileri yetkiliye aktaramıyor, çözüm sunmuyorlar. Siparişimin bugün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Rezan
Rezan
28 Ekim 2025 11:29

A101 o kadar sorunlu ki anlatamam müşteri hizmetlerini arıyoruz 1 hafta olacak sadece talep iletiyorlar ama dönüş yapan yok üst takım liderleri ile görüşmek istediğimizde arkadan sesleri geliyor ama tenezzül edip görüşmüyorlar bile herkesten şikayetçi olacağım

Rezan
Rezan
30 Ekim 2025 15:04

Dönüş yapılmıyor

Rezan
Rezan
01 Kasım 2025 13:38

Dönüş yapılmıyor halen hiçbir şekilde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ümit sonucu yetersiz buldu

A101’den Alınan Televizyonun Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Ümit
31 Ağustos 2025 13:16
1.407
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Televizyon Siparişi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Sinan
09 Eylül 2025 14:43
1.779
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Samsung TV 23 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim De Sonuçsuz Kaldı

profile
Salih
02 Ağustos 2025 21:01
996
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

28 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Mağduriyeti Ve Maddi Zarar

profile
Çiğdem
20 Ağustos 2025 11:12
913
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri