to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş sürecini takip edebilmem için verilen 5335****58 numarası dışında bana net bir bilgi de iletilme
"Sorun çözüldü"
17 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün kargoy...a verildiği halde bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargoya ait takip numarası 5335****86, sipariş numaram ise 312*****91053958’dir. Günler geçmesine rağmen ürünün b
A101 Ekstra online alışveriş uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde aynı ürüne ait 3125111059030553 ve 3125111025287012... numaralı siparişleri verdim. İlk siparişi yanlış adrese gönderdiğimi fark eder etmez, üzerinden 5 dakika bile geçmeden hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün yine de karg
A101 üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 10.898 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, takip numaram 5335331... Olarak görünüyor. Günlerdir sistemde “dağıtıma çıkarıldı, devredildi” şeklinde bilgi yer
11 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargod...a bekliyor ve teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126011175787437, kargo takip numaram ise 5335****62’dir. İstanbul’da teslim edilmesi gereken bu siparişin durumuyla ilgili üç kez ta
A101 Ekstra üzerinden 14.01.2026 tarihinde Goodwest Turbo Cam Ankastre Seti Siyah ürünü (ürün kodu 26068310) için alışve...riş yaptım. Siparişim kısa sürede kargoya verildi olarak göründü, teslimat ve takip numaram 5335****58 ve kargo firması da bir günde XL olarak sistemde kayıtlı. Siparişim günlerdi
A101 üzerinden 8 Ocak tarihinde bir adet baskül ve salata seti siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gön...derildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126010895680017, takip numaram ise 5335***810’dur. Gecikme üzerine yaklaşık 2
A101 mobil uygulamasından Birkenstock terlik satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecinde bana yalnız...ca “Bir Günde Kargo” firması üzerinden, 3 gün içinde evden teslim alınacak şekilde bir talep oluşturuluyor. Benden 3 gün boyunca evde olmam bekleniyor ve bu durum işim ve günlük ha
A101 Extra online mağazasından 04.01.2026 tarihinde Samsung WW11dg5B25AEAH model 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini kam...panyalı olduğu için 24.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 4 Ocak’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim ed
17.01.2026 tarihinde saat 13.00’te A101 online market üzerinden toplam 1.124,07 TL tutarında temel gıda ile sebze ve mey...ve alışverişi yaptım. Sipariş verirken teslimat saat aralığı uygulamada 15.00–18.00 olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık saat 19.00 civarında teslim edildi. Teslimat süres
A101 Extra’dan 3125123018830278 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 15 cep telefonu ve bu telefona ait Apple şarj aletini... yaklaşık 50.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünler Birgündekargo tarafından tarafıma hiç teslim edilmeden 05.01.2026 tarihinden itibaren 5334****73 kargo takip numara
A101’den 3125122309540381 numaralı sipariş ile APEC marka 50 CC motor satın aldım. Motor yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı... ancak plaka tescil belgeleri gönderilmediği için aracı hâlâ trafiğe çıkaramıyor ve plaka çıkartamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 19.12.2025 tarihli Re
A101 internet sitesi üzerinden bir adet terlik satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. İade sürecini takip edebilmek i...çin hem site hem de uygulama üzerinden siparişlerimi kontrol etmek istediğimde, sitede “Siparişleriniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum; mobil uygulamada ise “Siparişlerim” diye bir
13.01.2026 tarihinde A101 internet sitesinden Columbia markalı bir mont satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün ertesi... gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 16.01.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatı yapılacağı söylenen Birgün Kargo firmasının teslimat durumunu
07.01.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile İstanbul Eyüp adresime gönderilmesine ...rağmen 8 gündür kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmemektedir. “Bir günde” ibaresiyle hizmet sunan bir firmanın, gönderimi bu kadar süre boyunca bekletmesi kabul edilebil
A101 Ekstra online üzerinden verdiğim siparişte seçtiğim ürün mavi renk olmasına rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. ...Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iademi 12 Ocak tarihinde bir günde kargo ile geri gönderdim. Ancak ne iadenin alındığına dair ne de sürecin işlediğine dair tek bir SMS ya da e-po
A101 Ekstra üzerinden ugg marka bir ürün sipariş ettim ve gönderim bir günde Kargo firmasıyla sağlanacaktı. 12.01 tarihi...nden bu yana kargom “aktarım merkezinde” görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekletiliyor ve hâlâ İstanbul’a teslim edilmedi. Takip numaram 5335****13’tür. Günlerdir aynı du
03.01.2026 tarihinde A101 bir günde Kargo üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... 13.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından aranarak ürünün yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir ilerleme yaşandı. Daha sonra kar
A101 internet sitesi üzerinden 3 katlı bir kitaplık siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik ve hatalı şekilde ulaştı. ...Kitaplığa ait demir aksam hiç gelmedi, sadece 3 adet raf gönderildi ve bu rafların da bir tanesi iki parça halinde, yani kullanılmayacak durumda. Ürünün teslimatı Beylikdüzü Büyük
29.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Flavel marka bir buzdolabı sipariş verdim. Ürünün Arçelik yetkili se...rvise teslim edileceği ve kurulumun bu şekilde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım
5 Ocak 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010566013827’d...ir. Siparişim Birgündekargo firması ile kargolandı ve sistemde 6 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak bu tarihten sonra kargo takip ekranında gönderim her gün “d
A101’den yaklaşık 9 bin TL değerinde bot siparişi verdim, ürün bir günde kargo firması ile gönderildi. Kargo 3 gündür hâ...len tarafıma teslim edilmedi ve takip numaram 5335****78 olmasına rağmen ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Önümüzdeki hafta il değiştireceğim için bu ge
05 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş ekranında ürünümün... 06 Ocak 2026 tarihinde www.birgundekargo.com ile kargoya verildiği, 08 Ocak 2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi yer almaktadır. Buna rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın ü
14 Aralık 2025 tarihinde A101 ekstra online üzerinden verdiğim çalışma masası siparişi, 12 Ocak itibarıyla hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Siparişimi İstanbul Çekmeköy adresime istemiştim. A101, siparişimi Kolyagelsin kargo firmasına verdiğini ve bana bir kargo takip numarası sağladığını belirtti. An