A101’den Alınan Motor İçin Plaka Belgelerinin Gecikmesi

A101’den 3125122309540381 numaralı sipariş ile APEC marka 50 CC motor satın aldım. Motor yaklaşık 1 ay önce elime ulaştı ancak plaka tescil belgeleri gönderilmediği için aracı hâlâ trafiğe çıkaramıyor ve plaka çıkartamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 19.12.2025 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan 7566 sayılı Kanun nedeniyle araç tescil süreçlerinde şirketten kaynaklanmayan bir gecikme olduğunu, Araç Sicil ve Tescil Sistemi üzerinde güncellemeler yapıldığını ve sürecin takip edildiğini ilettiler. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir belge ulaşmadı ve net bir tarih de verilmediği için mağduriyetim devam ediyor.

Plaka tescil belgelerimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.