to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş sürecini takip edebilmem için verilen 5335****58 numarası dışında bana net bir bilgi de iletilmedi.
Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Her aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne teslimatla ilgili bir gelişme oldu ne de tarafıma somut bir bilgi verildi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmaması sebebiyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de hizmet kalitesinden son derece memnun değilim.
Siparişini verdiğim Altus marka çamaşır makinesinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120272534410’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım an...
26.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Bugün 07.12.2025 olmasına rağmen ne ürün evime teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 312*****50468505’tir. Yaklaşık on iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ ...
14 Kasım’da A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 3125111415108130 numaralı siparişimle 10 kg Altus marka çamaşır makinesi satın aldım ve 17.999 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizm...
A101’in internet sitesinden satın aldığım Altus marka çamaşır kurutma makinesi için 06.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünü almaya kimse gelmedi. Bu süreçte teslimattan sorumlu bir günde kargo firması tarafından da hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bi...
Altus 
Yorumlar