10/05/2020 tarihinde A101 onlinedan 1339**********95 takip numaralı verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Sipariş takibini bile belirttiğim numaradan yapamıyorum. Sabredeyim şu zamanlarda yoğun çalışıyorlar vs... Ama bu kadar beklememe ve toleransıma rağmen ürünlerinden iptal işlemi yapıldığına dair...Devamını oku

Sipariş Numarası 1328**********86 numaralı siparişim içerisinde yer alan 1 adet Crocs marka 42-43 numara erkek terliğini PTT Kargo KP0261*****31 takip numaralı gönderi ile iade ettim. 14 Mayıs'tan bu yana siparişime ait ücret iadesi gerçekleşmedi. Bunun yanı sıra 1349********6800 numaralı siparişim ...Devamını oku

A101 online mağazasından 16.04.2020de aldığım 1318206348625894 sipariş numaralı TV almıştım fakat 45 gün oldu gelmedi. Üstelik 5 gün sonra kargoya verildi yazdı ve takip ettim kargo takip no... ; Horoz Lojistik m036115 yaklaşık 20 gün sonra baktığım da kargo iptal edildi yazıyordu, hemen kargo firma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dün online mağazalarından bir TV siparişi verdim. 10 dakika sonra da online mağaza üzerinden iptal süreci başlattım. İlgili mağazanın 0850 808 2 101 müşteri hizmetleri numarasından 1 saat uğraşarak ulaştım. İlgiliye 1353402649112394 sipariş numarası ile yaptığım alışveriş için iptal süreci başlattım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.04 tarihinde web sitesi üzerinden vermiş olduğumuz sandalye masa siparişimiz kargoya geç verilmesine istinaden aynı zamanda yaklaşık 20 gündür gelmedi, muhtemelen personeller alıp evde kullanmaya başladılar. Artık ailecek böyle düşünüyoruz kalitesiz bir firma olduğunuzu bir kere daha kanıtladınız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Mayıs Salı saat 15.43 'te sipariş verip ücretini de ödedik. Pazartesi aradığımızda, " Salı gününden itibaren sipariş alıyoruz." denmişti. Sipariş takibi için tekrar sitenize girip baktığımda, ne hikmetse? " bugün vereceğiniz siparişler 15 gün donra gönderilecektir, Bayram dolayısıyla." yazısıyla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/05/2020 tarihinde A101 online sitesin de 1341385479121472 numara ile sipariş verdim. Siparişim en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. 18 Mayıs çağrı merkezini aradığımda e** hanım ile görüştüm 4. İş günü olduğunu 20 Mayıs ta kargoya verileceğini bildirdi. 20 Mayıs ta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1346745886631700 numaralı siparişim 5 gündür hazırlanıyor. Ne sipariş takibi yapabiliyoruz ne bir bilgilendirme maili ya da mesajı alıyoruz. Kötüsünüz. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim. Başka firmalardan aynı gün verdiğim siparişler elime geldi bile.Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 online mağazadan 13.05.2020 tarihinde aldığım ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram:1341809412786520 A101 biz ödemeyi anında yapıyoruz. Fakat siz aldıklarımızı böyle süründürüyorsunuz. A101'in bana attığı mesaj bu siz böyle mi takip ediyorsunuz? Buradan müdürlük, genel müdürlük her ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.05.2020 tarihinde verdiğim 1338**********71 numaralı siparişim onaylandı görünüyor. Ne hazırlanıyor ne de kargoya verildi. Faturanız mail adresinize gönderilecektir dendi fakat o da gönderilmedi. Sitedeki bilgiye göre 3-7 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekirdi. Aynı gün diğer tüm sitelerd...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

5 Mayıs'ta sitenizden adidas F36218 Kadın Ayakkabı Ürün numarası: 2600885700 Sipariş no...: 1334616334422715 ile sipariş verdim email ile fatura ve kargo tarihleri içeren bir belge gönderdiler siparişimin gelmediği için çağrı merkezinizle görüşme sonucu belgenin hata olduğu ürün kargoya verilmediği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 online siteden nisan ayında sipariş ettiğim gıda ürünleri hala kargoya verilmedi. 1328644762729431 numaralı siparişiniz MNG Kargo kargo'ya teslim edilmiştir. Kargo takip no... Cs304349. http://service.mngkargo.com.tr/iactive/popup/kargotakip/link1.asp?k=cs304349 adresinden takip edebilirsiniz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2020 tarihinde online mağazadan ütü sipariş ettim ve siparişimden 15 dakika sonra ablamın bana başka bir yerden ütü aldığını öğrendim. Bunu takip eden sürede ürünümü defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hemen kabul edilen siparişin iptalini bir türlü onaylamadılar. Ütü şu an kargoda. Sip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben A101'den 2 adet ürün satın aldım. Fakat aldığım ürünün biri geldi diğeri gelmedi ama sipariş takipte ikisi de teslim edildi olarak gözüküyor. MNG Kargo ile geldi onları da aradım 1 hafta sonra ulaştım onlarda yetkililere bilgilendirme yaptıklarını numarama bilgilendirmenin geleceğini söylediler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

05/05/2020 tarihinde ilk kez A101 online mağaza üzerinden sipariş ettiğim "sipariş numarası 1334699801323184" olan ürünlerimi 13/05/2020 tarihinde yani aşırı gecikmeli bir şekilde 1 hafta sonra 3 koli olarak gönderdiler. PTT Kargo görevlisi sadece 2 koli getirdi ve "diğer kolinin darmadağın şekilde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme