to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim’de A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümünden WMF tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 3125100433138841). Ancak eski ev adresim (İstanbul/Zeytinburnu) kayıtlı olduğu için aynı gün siparişi iptal ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, iptal etmeme rağmen ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Üstelik kartımdan toplam 13.000 TL, 6 taksit olarak çekim yapıldı ve ilk taksit ekstreme yansıdı.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı şeyler söyleniyor, herhangi bir çözüm ya da net bir bilgi alamıyorum. Sadece “1 iş günü içinde iade olur” denildi fakat bu süre geçti ve hâlâ bir gelişme yok. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin tamamen iptal edilip, kartıma çekilen tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
WMF marka düdüklü tencereyi A101 mobil uygulamasını indirerek sipariş verdim. Daha sonra nişanlımın kredi kartından ödeme yapmamız gerektiği için yeniden sipariş geçtim. İlk siparişi iptal etmek ve iade talep etmek için 5 dakika içinde başvuru yaptım, ancak iade onayı için bana e-posta gelmedi. Erte...
16.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Tefal Ingenio model tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 3125101550820957. Ürünüm bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve kargo takibinde 15 gündür hâlâ kargoda görünüyor. Ürün gelmediği için siparişimi iptal ettim ancak bugüne kadar para iades...
9 Kasim da 9123110944111696 numaralı kapıda siparişimde 7 ürün haber vermeksizin iptal edildi. Fakat gönderilen ürünler değil fatura tutarının tamamı ...
A101 kapıda uygulamasından 18 ocakta sipariş verdim ve siparişim adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine siparişimi sorduğumda "siparişimin operasyonel nedenlerle adresime teslim edilemediğini, siparişimin iptal edildiğini, siparişin iptal iade işlemlerinin mağazaya ulaştığında tamamlandığını...
2 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak bir ürün satın aldım ve 33.999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden ve teslim edilmeden, aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Oys...
WMF 
Yorumlar