A101 İadepara iadesi yapmıyor

07 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 49.999 TL ödeyerek 75 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 4... gün sonra kargo ile teslim edildi ve 14 Temmuz 2026’da yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu onlar açtı. Kutuyu servis açtığı anda televizyonun kırık olduğu görüldü ve servis ...

A101 mağazasından perşembe günü satın aldığım Sinbo marka yağ ölçerli tartı, daha ilk günlerden itibaren düzgün çalışmad...ı. Cihazın ekranında sürekli “ol” uyarısı çıkıyor ve tartma işlemini hiç yapmıyor. Ürünün fişi hâlâ bende olmasına rağmen, para iadesi talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Bu...

A101’den 20.03.2025 tarihinde Hometech marka su ısıtıcısı (kettle) satın aldım. Ürün arızalı olduğu ve çalışmadığı için ...29.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürün için iade raporu düzenleyerek cihazı bu raporla birlikte bana geri gönderdi. Ürün tarafıma gönderilirken 138,...

06.11.2025 tarihinde Van Muradiye Kandahar Şubesi A101 marketten SEG markalı bulaşık makinesini 6 taksit halinde, toplam... 10.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün yasal cayma hakkımı kullanmaya karar vererek üründen vazgeçtim. Durumu A101 müşteri hizmetlerini arayarak anlattım; ürün...

04/09/2025 tarihinde Kılıçtepe Çankaya e739 numaralı A101 şubesinden 55 inç Onvo televizyon (belge no: 14739020409502990...010) satın aldım. Televizyon, iki hafta içinde tamir edilemeyecek bir ana kart arızası verdi. Yetkili servis, ürünün para iadesi yapılması gerektiğini belirten bir rapor düzenledi....

A101 Yeni Foça İzmir şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye Kiwi Pet otomatik mama kabı satın aldım. Ürünü aldık...tan sadece 15 gün sonra arıza yaptı. Yetkili servise gönderdim, tamir edilemediğine dair iade belgesi verildi. Tüm belgeleri A101’e ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak aradan...

A101 ekstradan 6 ekimde almış olduğum ürünü almaktan vazgeçtiğimden dolayı çok zaman geçmeden iptal süreci başlattım. Fa...kat o günden beri sistemde sipariş iptal talebi alındı yazıyor. Fakat o işlem A101 tarafından onaylanmadığı için para iadesi de yapılmıyor. Taksitte ekstreye yansıdı. Müşteri hizme...

4 Ekim’de A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümünden WMF tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 31251004331388...41). Ancak eski ev adresim (İstanbul/Zeytinburnu) kayıtlı olduğu için aynı gün siparişi iptal ettim. Buna rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, iptal etmeme rağm...

A101'den elektronik eşya satın aldım, arızalı ve çalışmayan bir ürün gönderildi. Hemen kutulayıp iade kodu oluşturarak k...argo ile iade ettim. Ancak firmadan, iademin reddedildiğine dair mesaj aldım. Servis raporu veya hasar tespit raporu sunmam gerektiği söylendi. Ayıplı malı kontrol etmeden gönderen...

31 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden 3’lü Regal ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 18013013107508410100). Arad...an geçen 65 güne rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem ürünüm gelmedi hem de ödediğim 14.999 TL’nin iadesi yapılmadı. Para iadesi talebim için A101 müşteri hizmet...

2 Ekim 2025 tarihinde Erzincan merkezdeki A101 şubesinden 1440 ml Yumoş yumuşatıcı satın almak istedim. Raf etiketinde 1...65 TL fiyat görünüyordu ancak ürünün altında iki farklı Vernel fiyatı da yer alıyordu. Kasaya gittiğimde ise ürün 224 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettim fakat bana ...

19.06.2025 tarihinde Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi A101 şubesinden Meya Dekor Bistro Set 4+1 Krem masa sandalye takı...mı satın aldım. Sipariş numaram: 2060000484390. Yaklaşık 25 gün sonra sadece masa teslim edildi, sandalyeler ise gelmedi. Kargocu, “Ürün kaybolmasın diye masayı teslim ediyorum, sa...

30.09.2025 tarihinde Şırnak İdil Yeni Mahalle'de, Alanya Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden aldığım kavun bozuk çı...ktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, çalışanlar sebze ve meyvelerde iade almadıklarını belirterek para iadesi yapmadılar. Alışveriş fişimdeki işlem numarası...

28 Temmuz’da A101 Ekstra üzerinden aldığım Ahşam 2’li sandalye masa takımını iade ettim. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ...hala para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 3125072289954013. Ürünü online olarak sipariş ettim ve iadesini de aynı şekilde gerçekleştirdim. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini...

A101 ile ilgili olarak, her seferinde fazladan poşet parası alıyorlar. 1 adet poşetlik alışveriş için 3 adet poşet ücret...i alıp iadesini de yapmıyorlar. Migros ise gerektiğinde 0,50 kuruşu bile iade ediyor. Şikayet olarak ilettim fakat değişen hiçbir şey yok. Bu kadar basit hesapların A101'e yakışmad...

09.06.2024 tarihinde Çorum’daki bir A101 şubesinden aldığım 1 litrelik Birşah marka sütü açtığımda üründen kül ve is kok...usu geldi, bu nedenle sütü içemedik. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade işlemi başlatamadım. Sütün bu şekilde bozuk çıkmasından dolayı mağdur oldum. Para iadesi yapılmasını veya...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125090237478786 numaralı siparişimde, toplamda 1031 TL’lik ürün almama rağmen 1200 TL’...nin üzerinde bir tutar hesabımdan çekildi. Ürünleri iade ettikten sonra para iadesi yapılacağı söylendi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin hesabıma yatırıldığı belirtild...

A101 online mağazasından 1 hafta önce satın aldığım Fissler marka düdüklü tencere, tarafıma ulaştığında kulpu kırık olar...ak geldi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunla uğraşıyorum ve henüz çözüm sağlanmadı. Sipariş numaram: 3125082180647805. Ürünün iadesi için A101 müşteri hizmetleriyle il...

A101'den banyo dolabı aldık, ancak kitaplık gönderildi. Ürünü iade ettik fakat 1699 TL iadesi yapılmadı. Müşteri temsilc...isine durumu ilettik, ancak çözüm sağlanmadı. Sadece mail atıyorlar ve hemen kapatıyorlar. İademin yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum. Lütfen yardımcı ol...

3 gün önce A101 i̇nönü Mahallesi Çayırova aşık Mahsuni Şerif şubesinden 3 kutu 10’lu organik yumurta satın aldım. Ancak ...tüm kutulardaki yumurtalar bayatlamıştı ve bir kısmı da çürümüştü. Fişimi kaybettiğim için iade işlemi yapamadım. Yumurtaları tek tek kontrol ederek kırdım, elimde sadece son kutu ...

24 Ağustos 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 519,54 TL tutarında gıda alışverişi yaptım (Sipariş No: 912508240765...9734). Siparişimden kısa bir süre sonra mağazadan arandım ve sistemlerinin bozuk olduğu gerekçesiyle siparişi kendi rızamla iptal etmem istendi. Hastanede olduğumu, iptal işlemini ...