Şifonyerin Arka Suntası Eksik, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

A101 ekstra dan 12 Ocak 2026 tarihinde bir tane şifonyer sipariş ettim. Ürün 04 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi, kurulumunu yaptım. Ürünün arka suntasının eksik olduğunu gördüm. 15 gün içinde iki defa eksik malzeme için müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ bir çözüm yok; cayma süresi de geçti. Sattığınız ürünün arkasında durmak bu kadar zor mu? Her siparişte bu şekilde parçayı eksik gönderiyor musunuz? Alıcı kendi cebinden bir kez daha para ödeyip parça almak zorunda mı? Bir daha bu firmadan ürün almayacağım.